○初級市場,從不缺機(jī)會
葉茂中營銷策劃認(rèn)為:在中國市場,很多行業(yè)在很長一段時間內(nèi)都將是典型的初級競爭性市場,在初級競爭市場里,缺的絕對不是機(jī)會。現(xiàn)在看來,這個判斷對目前國內(nèi)中式快餐市場也同樣適用。
為什么說中式快餐市場是初級市場呢?我們首先來看兩組數(shù)據(jù):
數(shù)據(jù)一:中國快餐市場主要被中式快餐占據(jù),大約有80%左右的份額,而擁有麥當(dāng)勞、肯德基兩大巨頭的西式快餐始終在20%的份額左右徘徊,中式快餐市場是一個容量龐大的超級市場,而且隨著中國城市化水平的快速發(fā)展,這個市場的成長將表現(xiàn)出更驚人的速度。
數(shù)據(jù)二:在西式快餐領(lǐng)域,品牌集中是主旋律,肯德基、麥當(dāng)勞擁有大部分的市場份額;而在中式快餐領(lǐng)域,市場零散是典型特征,作為異軍突起的中式快餐第一品牌“真功夫”雖然近年來發(fā)展迅速,但依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到市場巔峰狀態(tài),而其后的新亞大包、永和大王、藍(lán)與白、大娘水餃等新舊品牌也未找到跨越規(guī)模成長門檻的有效方法。
從以上兩組數(shù)據(jù)我們可以看出,中式快餐作為初級市場呈現(xiàn)出了“大池塘里養(yǎng)小魚”的現(xiàn)象,而這是不符合市場的長期成長規(guī)律的,市場法則與自然法則一樣,競爭必定會使大池塘里的部分小魚發(fā)生基因突變,進(jìn)化為大魚,乃至最終出現(xiàn)一呼百應(yīng)的頭魚。
令我們高興的是,我們長期貼身所服務(wù)的真功夫品牌在短短幾年時間里,經(jīng)受住市場考驗,在中式快餐領(lǐng)域里顯現(xiàn)大魚風(fēng)范,成長速度得到業(yè)績的廣泛肯定,第一品牌雛形初現(xiàn)。
但是,與西式快餐市場品牌高度集中的情況相對應(yīng),真功夫的規(guī)模與中式快餐整體市場容量相比還是顯得太小了,并沒有改變初級市場的本質(zhì),中式快餐的品類機(jī)會還將長時間存在,對真功夫來說,市場還有很大的成長空間,而且市場需要更多的“真功夫”們來實現(xiàn)整體突破,在巨大的市場容量面前,5個、10個真功夫都不是主要問題,主要問題是要如何抓住品類在初級市場里呈現(xiàn)出來的機(jī)會。就這個問題,談?wù)勔韵聨讉€觀點:
○做小池塘里的頭魚
中式快餐為何遲遲未體現(xiàn)出品牌集中的市場趨勢呢?我們認(rèn)為主要原因在于這個市場太大了;這里的市場大有兩重意義,一是市場區(qū)域大,二是市場結(jié)構(gòu)跨度大;
由于市場區(qū)域大,形成了飲食結(jié)構(gòu)、飲食文化的差異,比方說北方愛吃面,南方要吃飯,西部要辣的,東部喜歡鮮的,正所謂眾口難調(diào),這給品牌集中帶來了一個難題;
市場結(jié)構(gòu)跨度大,形成了不同地區(qū)乃至同一地區(qū)消費者消費能力的差異,寬泛地說,上海與新疆的整體消費能力肯定有差異,而這種差異給品牌帶來的就是價格定位的困惑;
可以這樣說,因為市場大,中式快餐品類存在規(guī)模發(fā)展的機(jī)會,同樣是因為市場大,也給中式快餐品牌帶來了成長的困惑。
因此,在給真功夫做策劃的時候,我們首先提出的就是要做減法,提煉出品牌的核心價值,最終決定在“蒸”字上下功夫,把其余諸如油炸、煎、炒等產(chǎn)品線統(tǒng)統(tǒng)砍掉,這樣看似限制品牌發(fā)展、把品牌困在小池塘的行動,結(jié)果卻是真功夫的產(chǎn)品特色立刻鮮明起來,在中式快餐領(lǐng)域形成了獨特的差異化特征;正因為做減法,真功夫變得更加專注,而專注的結(jié)果是企業(yè)成功解決了中式快餐最難解決的品質(zhì)、配送、服務(wù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化難題。
真功夫靠“蒸”成功,在中式快餐領(lǐng)域獲得迅速成長,贏得了足夠大的市場空間和同行們的喝彩;但“蒸”僅僅是中華飲食文化的細(xì)微部分,在中式快餐品類里還有更多的市場機(jī)會等著我們來挖掘,要記?。何覀兊牡谝荒繕?biāo)一定是去做小池塘里的大魚,而不是去做大池塘里的蝦米;
○運(yùn)用中國文化,形成品牌載體
在中國乃至世界,餐飲一直都是與文化結(jié)合的,肯德基在中國的成功,很大程度上也要歸功于其宣揚(yáng)的品牌文化打動了消費者,麥當(dāng)勞同樣也充分運(yùn)用了其“歡樂”文化,兩大洋品牌在推廣上無一例外地運(yùn)用文化牌,這一現(xiàn)象應(yīng)該值得我們中式快餐品牌好好學(xué)習(xí)。
中國文化上下五千年,餐飲文化貫穿其中,難道就沒有可值得運(yùn)用的嗎?近年來,由于中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,全球范圍內(nèi)不斷涌現(xiàn)中國熱,中國文化得到大量中外人士的認(rèn)同,具有中國文化的元素不斷在眾多國際品牌中出現(xiàn)。最近,電腦巨頭HP就在個人計算機(jī)上使用了功夫熊貓的元素,獲得很大的成功,這其實就是文化的力量。功夫熊貓從表象上看是好萊塢的產(chǎn)物,但無論是功夫還是熊貓,我們都知道這是中國文化的產(chǎn)物,經(jīng)過組合運(yùn)用,它也是中國文化的衍生,中國文化已經(jīng)走向世界,這是祖宗留下來的寶貴遺產(chǎn),我們應(yīng)該也必須好好利用。
說起中國文化,談起功夫熊貓,話題又無可避免轉(zhuǎn)向真功夫了,在我們?yōu)檎婀Ψ蜃銎放苿?chuàng)作期間,一直想尋找一個中國文化載體來與品牌呼應(yīng),通過不斷地檢索、不斷地匹配,最終選擇了功夫這一文化,究其原因,一是功夫文化較為通俗,老少皆宜;二是功夫文化在中國影視上不斷得到應(yīng)用,真功夫有借勢之可能;從雙種子到真功夫,事實證明了我們的成功。
中式快餐與中國文化,從品類本質(zhì)上看就存在互動聯(lián)系的關(guān)系,關(guān)鍵在于如何運(yùn)用,如何緊密聯(lián)系,如何更好借勢。2008年北京奧運(yùn)會成功舉辦,中國文化得到了最好的傳播,中國民眾的民族性被更好地激發(fā),在這個時刻,運(yùn)用中國文化來提升中式快餐品牌的品牌精神,將更是事半功倍。
○利用好資本的力量
做好了以上兩點的中式快餐品牌,應(yīng)該說就具備了成功的基礎(chǔ),通俗地講就是有了成功的商業(yè)模式,但是僅有成功模式是不夠的,你還得利用好資本的力量,為什么呢?
我們通常講營銷有三個方面的成本,時間、空間、金錢這三者是任何一個品牌必須克服的成本因素,而這其中,空間成本已經(jīng)成為現(xiàn)階段限制快餐品牌規(guī)模成長的最大因素,你只有不斷地開店才能讓你的品牌快速升值,但在商業(yè)不斷成熟的階段,空間資源已經(jīng)稀缺了,而且這種情況會愈發(fā)嚴(yán)重,如何克服空間資源稀缺的限制呢,唯一有效的辦法就是利用好資本的力量。
近年來,通過合理利用資本力量,味千拉面、真功夫等品牌得到了有效的規(guī)模成長;2007年味千拉面在香港成功上市,其后以超過上市前一倍的開店速度迅速擴(kuò)張,真功夫同樣獲得了“今日資本”的股權(quán)注資,走上了空間掠奪之路。
資本的力量在空間資源匱乏的今天顯得異常耀眼,一旦你的中式快餐品牌獲得了資本的垂青,那千萬可別錯過了。
總的來說,作為初級市場的中式快餐品類,缺的絕對不是機(jī)會,而是發(fā)現(xiàn)機(jī)會的眼光,以及抓住機(jī)會不放手、合理利用資本力量的手段。