分析與處理

        旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門經(jīng)過審理認(rèn)為：游客單方解除合同不符合法律規(guī)定。

        依法訂立的合同可以解除,但是要符合法律規(guī)定,《中華人民共和國合同法》第九十三條規(guī)定：“當(dāng)事人協(xié)商一致,可以解除合同。當(dāng)事人可以約定一方解除合同的條件。解除合同的條件成熟時,解除權(quán)人可以解除合同。”

        本案中,殷先生等26位游客與旅行社的合同解除,不是雙方協(xié)商一致后解除的,雙方也沒有約定合同解除的條件。殷先生等26位游客是單方解除合同。根據(jù)調(diào)查,旅行社并沒有違約。

        游客行使合同解除權(quán),必須以旅行社根本性違約為前提條件,“周末郊區(qū)二日游”活動的主要目的是參觀旅游景點,住宿飯店存在無中央空調(diào)、無熱水供應(yīng)、地毯陳舊等問題屬于一般瑕疵,沒有造成合同不必要或者不可能實現(xiàn)。問題出現(xiàn)了,當(dāng)事人可以采取變更住宿地點或讓旅行社適當(dāng)賠償損失等辦法處理,而殷先生等26位游客在不具備解除合同的前提下,單方解除合同,違反了有關(guān)法律規(guī)定,要承擔(dān)違約責(zé)任。

小貼士

        《中華人民共和國合同法》第九十四條規(guī)定：“有下列情形之一的,當(dāng)事人可以解除合同：

         (一)因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的；

         (二)在履行期限屆滿之前,當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)；

         (三)當(dāng)事人一方延遲履行主要債務(wù),經(jīng)催告之后在合理期限內(nèi)仍未履行；

         (四)當(dāng)事人一方延遲履行債務(wù)或者有其它違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的；

         (五)法律規(guī)定的其它情形。

       “國內(nèi)旅游組團(tuán)合同范本”第十七條：甲方(旅游者)在旅程中未經(jīng)乙方(旅行社)同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。