隨著電子商務(wù)經(jīng)過十年高速發(fā)展進(jìn)入全盛時(shí)代,各大傳統(tǒng)茶葉企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型試水電子商務(wù),合理利用電商平臺(tái),建立網(wǎng)絡(luò)零售渠道。幾年來,傳統(tǒng)茶企經(jīng)過嘗試轉(zhuǎn)型也初見成效。在2011年電子商務(wù)發(fā)展元年的大好形勢下,電子商務(wù)茶行業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向垂直發(fā)展,針對(duì)細(xì)分市場開辟獨(dú)有的消費(fèi)人群,建立良好的網(wǎng)絡(luò)零售渠道??梢哉f,電子商務(wù)常常披著創(chuàng)造奇跡的神秘面紗,現(xiàn)在,記者為你掀開一家網(wǎng)購普洱茶黑馬的面紗。
差異化發(fā)展,短板成跳板
福村梅記從品牌建立的默默無聞到普洱茶網(wǎng)購領(lǐng)先地位的名滿電商僅僅用了3個(gè)月時(shí)間,一個(gè)新品牌與諸如大益、下關(guān)等老牌傳統(tǒng)普洱茶品牌齊頭并進(jìn),網(wǎng)購普洱茶品牌的黑馬實(shí)至名歸。能有如此驕人成就,離不開電子商務(wù),更離不開福村梅記背后強(qiáng)大的品牌鍛造能力。而據(jù)說,福村梅記能發(fā)展如此穩(wěn)健快速發(fā)展來自于自己的短板。
傳統(tǒng)普洱茶企都有著自己的原料基地、生產(chǎn)加工廠區(qū)、線下實(shí)體店鋪,而福村梅記如果走相同的路線,至少需要10年。福村梅記負(fù)責(zé)人說,雖然福村梅記目前不具備這樣的實(shí)力,可以說是自己的短板,但福村梅記敢于正視自己的短板,另辟蹊徑尋求差異化發(fā)展,將重心轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)零售運(yùn)營和網(wǎng)貨品牌打造上,而這一塊正式福村梅記擅長之處。因?yàn)?,福村梅記背后的團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)就是“十佳網(wǎng)貨品牌”尚客茶品的締造者,福村梅記和尚客茶品同屬廈門尚客茶業(yè)有限公司旗下網(wǎng)貨品牌。
沒有重資產(chǎn)的“負(fù)重”,短板立即變成跳板,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,迅速成長。對(duì)于短板,做輕量化處理,在普洱茶之鄉(xiāng)云南找到全國十大著名普洱茶企作為自己的茶品生產(chǎn)供應(yīng)線。在擁有強(qiáng)大堅(jiān)實(shí)的普洱茶供應(yīng)鏈,再配上打造網(wǎng)貨品牌扎實(shí)的經(jīng)驗(yàn),用最快速的動(dòng)作達(dá)到一鳴驚人的品牌效果。用尚客茶業(yè)CEO林玉成的話說,如果這不是你的專長,那就別做,交給最專業(yè)的人去做吧。
銷售不是王道
對(duì)于目前福村梅記的銷售額,記者并未得到確切的數(shù)據(jù),但從一塊數(shù)據(jù)板上可以看出,福村梅記名列普洱茶網(wǎng)購銷售排行五甲,其中不乏大益、下關(guān)這樣的老牌普洱茶企,而純電商普洱茶品牌僅有福村梅記一家。良好的銷售業(yè)績對(duì)于一個(gè)新興網(wǎng)貨品牌意味著,可靠穩(wěn)定的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)上乘的服務(wù),不僅是對(duì)品牌的考驗(yàn),更是品牌背后做的用戶體驗(yàn)度的測度。正如電商界流行的一句話:拼的就是服務(wù),考驗(yàn)的是綜合實(shí)力。
而對(duì)于驕人的成績,林玉成有著自己的思考:銷售并不是王道。福村梅記必須擔(dān)起繼承和發(fā)揚(yáng)普洱茶文化的社會(huì)責(zé)任,這也是每一個(gè)普洱茶品牌的義務(wù)。福村梅記的每一款產(chǎn)品包裝,都別具古韻,濃墨淡彩的古畫,配上意味深長的古詩詞,入眼就給人一種時(shí)光雕琢的沉醉。再打開包裝,取出一些干茶,聞一聞它的氣味,觀一觀它的外形。仿佛身處普洱深山,一種清新、自然、干凈的感覺油然而生。 再說福村梅記對(duì)外品牌宣傳,記者發(fā)現(xiàn)無論是從現(xiàn)在熱火朝天的微博,還是與新浪、淘寶合作的活動(dòng)都是在傳遞普洱茶的慢慢幽香之情。除了教人如何挑選、品鑒、收藏普洱茶,還投資重金組織茶馬古道之旅,都旨在對(duì)云南普洱和其歷史文化的展示和宣傳。
都說普洱茶是緩慢的藝術(shù),是時(shí)間之手精心打磨的充滿生命氣息的茶品。得益于大自然的厚愛,時(shí)光的洗禮,普洱茶才能越陳越香,更臻完美。福村梅記借助電子商務(wù)將普洱茶推向全國茶友之際,依然向世人展示一個(gè)獨(dú)具風(fēng)格的普洱茶文化。良好的口碑和品牌影響力促成了福村梅記這匹網(wǎng)購普洱茶中的黑馬。
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