據(jù)國外媒體報道，戴爾創(chuàng)始人兼CEO邁克爾·戴爾（Michael Dell）日前在接受媒體采訪時表示，戴爾將打造全新的商業(yè)模式，實施多樣化業(yè)務的戰(zhàn)略。

隨著企業(yè)開始購買新的電腦、服務器和其它科技產(chǎn)品，戴爾的復蘇努力也不斷取得成效。盡管在數(shù)據(jù)庫廠商3PAR的競購過程中不敵惠普，但不久前以9.6億美元收購數(shù)據(jù)存儲服務供應商Compellent。戴爾堅定地從單一的PC生產(chǎn)商轉型為多樣化的公司，涉足利潤更加豐厚的數(shù)據(jù)庫與咨詢領域。

但戴爾也面臨著一些艱巨的挑戰(zhàn)。在進軍平板電腦和智能手機領域之后，戴爾的產(chǎn)品必須與蘋果iPad和iPhone展開競爭。與蘋果不同的是，戴爾并沒有自己設備所搭載軟件的控制權。在數(shù)據(jù)庫技術領域，戴爾還要與惠普和IBM這兩大巨頭展開競爭。

以下為戴爾接受采訪的內(nèi)容摘要：

記者：在過去幾年，戴爾對業(yè)務進行了重組，裁掉了十分之一的員工，與其它PC生產(chǎn)商展開競爭，努力將自己重塑為一個數(shù)據(jù)庫專家。目前，戴爾的復蘇狀況如何？

邁克爾：目前，戴爾有兩件事做得非常好，一是復蘇，二是轉型。在復蘇方面，我們?nèi)〉昧艘恍┛上驳倪M步，第三季度的利潤創(chuàng)新高，利潤率也有所提升。我們正努力重新打造商業(yè)模式和公司戰(zhàn)略。

記者：在公司處于困境的時候，你如何使員工保持專注？

邁克爾：我們擁有一批出色的員工，這是件非常美妙的事情。他們渴望取得勝利。在勝利沒有到來的時候，他們會思考：“出了什么問題？誰滅掉了勝利的指向燈？”這個時候就要堅持戰(zhàn)略，開始積極主動地不斷溝通。還要采取一系列堅決的行動和投資，增強戰(zhàn)略的執(zhí)行度。過了一段時間之后，我要說的是，戴爾經(jīng)歷的這段時間非常短，員工開始相信這種變革是必要的，并且愿意成為這種變革的一部分。

記者：戴爾進軍智能手機和平板電腦市場。在這些領域被戴爾的老對手蘋果所統(tǒng)治的情況下，戴爾推出這些產(chǎn)品有什么計劃？你如何看待蘋果iPad？

邁克爾：這些市場上有不少出色的產(chǎn)品，iPad當然是其中之一。IT產(chǎn)業(yè)，根據(jù)定義的不同，可以是一個價值1.8萬億美元的巨大市場。這個市場存在很多提供產(chǎn)品和服務的機遇，這是當今世界企業(yè)運營和保持競爭力的必備條件。

記者：很多人一提到“戴爾”就想到“筆記本”。但如今的戴爾同樣專注于數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。我們知道，數(shù)據(jù)庫領域出現(xiàn)了虛擬化和云計算這兩大趨勢，使得計算能力更強大，計算速度更快。這對現(xiàn)實世界有什么影響？

邁克爾：關于數(shù)據(jù)，過去手機是沒有攝像頭的，后來出現(xiàn)了100萬像素的攝像頭，之后是200萬像素，500萬像素，800萬像素，還有1000萬像素。突然之間，你習慣于用手機拍照了。

過去十年間，數(shù)據(jù)量擴大了35倍，而數(shù)據(jù)量的增長正是對“為個人、企業(yè)、學校、醫(yī)院等挖掘價值”這一問題做出的回答。幾乎所有的科學問題都可以以數(shù)學方法來解答。計算能力也迅速提升，因此這些問題的解決速度會越來越快，人類的進步也會越來越快。