據(jù)國外媒體報(bào)道，美國著名財(cái)經(jīng)網(wǎng)站MarketWatch專欄作家特蕾澤·博勒蒂（Therese Poletti）周三撰文稱，諾基亞位于硅谷洛阿爾托的實(shí)驗(yàn)室已成為了該公司新思維的體現(xiàn)。通過吸收新思想，諾基亞正試圖改變公司的企業(yè)文化，進(jìn)而在北美智能手機(jī)市場取得突破。以下為文章內(nèi)容摘要：

大約距離惠普總部兩個(gè)街區(qū)的地方，有一個(gè)小小的辦公園區(qū)，由幾幢建造于同一時(shí)代的玻璃外墻大廈組成。盡管這個(gè)地方看上去極不起眼，但租客中就包括了全球最大的手機(jī)開發(fā)商諾基亞。這里是諾基亞全球十二個(gè)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室之一，擁有大約100名員工。

從技術(shù)上說講，所謂的諾基亞研究中心，和諾基亞直接為產(chǎn)品部門工作的研發(fā)團(tuán)隊(duì)還是有所區(qū)別的，但是這些工程師們的成果已經(jīng)出現(xiàn)在一些諾基亞當(dāng)中。不過，考慮到要在硅谷找到一部諾基亞手機(jī)，幾乎像找到一部打字機(jī)一樣困難，這些研究人員也就有了一個(gè)額外的任務(wù)。

諾基亞帕洛阿爾托研發(fā)中心負(fù)責(zé)人約翰·沈（John Shen）在上周該中心舉行的假日派對(duì)中表示：“作為一家芬蘭公司，我們認(rèn)為，我們?cè)谶@里的工作就是提升諾基亞的形象，同時(shí)以硅谷的方式來影響公司的其它部門。”

這也是諾基亞為何在今年9月任命微軟前高管史蒂芬·埃洛普（Stephen Elop）為公司首席執(zhí)行官的原因。事實(shí)上，諾基亞董事會(huì)極為罕見的洛阿爾托研發(fā)中心召開了一場會(huì)議，并在這場會(huì)議中決定了新任首席執(zhí)行官的人選。約翰·沈?qū)Υ吮硎荆?ldquo;在埃洛普出任首席執(zhí)行官之后，這里是他首先訪問的地方之一。他的確帶有純粹的硅谷風(fēng)格。”

在加盟微軟之前，埃洛普曾擔(dān)任過一年的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商Juniper Networks首席運(yùn)營官。在此之前，他曾在Macromedia公司任職7年。在2005年Adobe收購Macromedia之后，他加盟了Juniper Networks。

埃洛普很可能還在努力了解諾基亞的學(xué)習(xí)當(dāng)中。諾基亞2009年的營收為410億歐元，較2008年下滑了19.2%。今年10月，在上任之后的第一次分析師會(huì)議上，當(dāng)埃洛普談到諾基亞的現(xiàn)狀時(shí)，使用了一些直截了當(dāng)、甚至刺耳的說法。埃洛普說，“諾基亞已經(jīng)被打造成一個(gè)組織，無論是內(nèi)部的計(jì)劃還是外部的戰(zhàn)略合作，任何事情在該組織都很難順暢完成。”他還說，“我們?nèi)狈υ诒泵朗袌鋈〉贸晒?，這一直被認(rèn)為是我們的缺點(diǎn)。這當(dāng)然不錯(cuò)，但其實(shí)它更應(yīng)該說是個(gè)癥狀。其實(shí)，諾基亞在北美無法成功，并沒有系統(tǒng)性的原因。”

諾基亞硅谷實(shí)驗(yàn)室所從事的工作，絕非只是遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的研究。約翰·沈拿出自己的諾基亞智能手機(jī)進(jìn)行了一次即興的技術(shù)展示，這種技術(shù)可以讓使用者很輕松地利用一系列照片創(chuàng)造一個(gè)全景。

四年前，擁有計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)歷的約翰·沈從英特爾跳槽到諾基亞。在2000年加入英特爾之前，他的身份是卡內(nèi)基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)與電機(jī)工程系的教授。他回憶說，自己在英特爾微系統(tǒng)架構(gòu)實(shí)驗(yàn)室擔(dān)任總監(jiān)時(shí)，就已經(jīng)預(yù)見到了未來的趨勢：“在個(gè)人電腦時(shí)代之后就是手機(jī)時(shí)代。”

也正是因?yàn)檫@個(gè)原因，約翰·沈跳槽到諾基亞，并擔(dān)任了諾基亞硅谷實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人。諾基亞硅谷實(shí)驗(yàn)室距離惠普總部不遠(yuǎn)，而且?guī)子⒗镏獗闶鞘废聦俚莫?dú)立研發(fā)中心PARC。穿過佩奇·米爾大街（Page Mill Road），還有社交網(wǎng)站Facebook的園區(qū)，以及幾家著名的硅谷法律公司。

諾基亞不久前剛把灣區(qū)（Bay Area）各個(gè)不同地方的營銷、銷售和業(yè)務(wù)部門辦公室整合到了桑尼維爾。不過他們還保留著一個(gè)位于加州大學(xué)伯克利分校附近單獨(dú)的小小的實(shí)驗(yàn)室。在這個(gè)創(chuàng)建于2009年的實(shí)驗(yàn)室，諾基亞與伯克利分校的計(jì)算機(jī)科學(xué)家們合作進(jìn)行研究。他們有一個(gè)叫做Traffic Works的計(jì)劃，可以將手機(jī)當(dāng)作傳感器，創(chuàng)造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，提供交通要道的流量信息。事實(shí)上，諾基亞的這些實(shí)驗(yàn)室選擇的地方都頗有講究，比如洛阿爾托的實(shí)驗(yàn)室就離斯坦福大學(xué)很近。

約翰·沈表示，他的實(shí)驗(yàn)室中有十個(gè)不同的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)都有著高度的自治權(quán)。他說，“它們就如同是10個(gè)小型的創(chuàng)新企業(yè)。諾基亞位于硅谷的實(shí)驗(yàn)室和其它諾基亞實(shí)驗(yàn)室不同。作為技術(shù)的傳播者，他們是非常成功的。”

這些研發(fā)人員還扮演著諾基亞手機(jī)布道者的角色，而且還要和商業(yè)開發(fā)部門的人員一起去和硅谷的公司談生意，爭取讓后者的產(chǎn)品出現(xiàn)在諾基亞手機(jī)或者是諾基亞手機(jī)應(yīng)用程序商店Ovi當(dāng)中。此外，他們還要為諾基亞下屬的投資機(jī)構(gòu)諾基亞增長伙伴（Nokia Growth Partners）尋覓并購或投資對(duì)象。

約翰·沈希望自己的團(tuán)隊(duì)和其他硅谷的諾基亞人，能夠幫助這家公司逐漸改變企業(yè)文化。他說，“我們不依賴新的首席執(zhí)行官，我們知道自己需要在硅谷有更廣泛的存在，需要了解硅谷正在發(fā)生什么。我們必須在這里，而且我們已經(jīng)在這里了。我們正在學(xué)習(xí)和采用硅谷的行事方法。”

iPhone和Android目前是硅谷的主流智能手機(jī)，諾基亞在美國和其它北美市場仍面臨著巨大的挑戰(zhàn)。不過諾基亞洛阿爾托實(shí)驗(yàn)室似乎已有了正確的想法。當(dāng)然，他們能夠最終成功地改變諾基亞的企業(yè)文化，現(xiàn)在談?wù)撋袨橹^早，但顯然諾基亞新任首席執(zhí)行官已站在了他們這邊。