《紐約時報》網(wǎng)絡(luò)化解析

   《紐約時報》網(wǎng)絡(luò)化：穿越曠野， 直抵迦南

　　歷史， 處處輪回。

　　如果說， 世間的每一樣發(fā)明都終將在時光中的某點遇到其終結(jié)者， 成為歷史太空中永恒漂浮的碎片， 就如汽車終結(jié)了四輪馬車， 錄音機終結(jié)了留聲機， 計算器終結(jié)了算盤——那么， 在這多媒體交響樂日臻高潮的年代， 報紙是否也將宿命地沉入歷史的洪荒？答案似乎是肯定的。因為， 種種跡象， 都在預(yù)示著報業(yè)的壽終正寢。

　　印刷版報紙：

　　400歲的恐龍， 正遭遇滅頂冰川

　　“1950 年是美國報業(yè)的一個鼎盛里程碑——100% 的美國家庭至少每天訂閱一份報紙。而在57年后的今天，只有不到一半的美國家庭仍保持著這一做法。按這樣的速度遞減， 在不久的將來， 美國將不會有家庭訂報。”此話出自著名媒體評論員邁克爾·沃爾夫在2 月份《名利場》中的一篇文章。

　　該文揭示了一個顯著現(xiàn)象： 報紙讀者數(shù)目正在不可阻擋地下降， 而罪魁禍首， 就是日益壯大的互聯(lián)網(wǎng)。不可否認， 網(wǎng)絡(luò)打開了信息的無底深淵， 并用迷人的新工具， 迅捷的速度讓新聞記者以更有效的方式發(fā)布其文章。一個故事可以通過添加彩色圖片， 視頻， 相關(guān)故事鏈接， 或至關(guān)重要的反饋來贏得生命。由于新聞業(yè)的核心就是公共表達， 即提問， 將一些事、一些人置于顯微鏡下， 行使同意或不同意的權(quán)利， 比起報紙， 網(wǎng)絡(luò)運作高效了太多， 是以短短十多年間， 它已成長為舉重若輕的大媒體， 攻城略地， 所向披靡， 黑洞般日復(fù)一日吸納著報紙讀者和廣告客戶。有調(diào)查顯示， 由于很容易在網(wǎng)上找到各種新聞內(nèi)容，22% 的美國網(wǎng)民已不再訂閱任何報紙。

　　而屋漏偏逢連夜雨。在讀者和廣告雙雙琵琶別抱之際， 報業(yè)又遭遇了大蕭條以來最慘烈的經(jīng)濟危機， 致使其在困頓的泥沼中陷得更深。2009 年，《紐約時報》宣稱將出售公司位于紐約曼哈頓的總部大樓部分樓層；30 多家日報的4 名所有人申請了破產(chǎn)保護； 有著150 年歷史的美國《落基山新聞》于2月27 日黯然出版了最后一期……更令人沮喪的是，2007 年11 月， 全國藝術(shù)基金會(the National Endowmentfor the Arts)發(fā)布了“ 閱讀面臨危險”的警報。該警報披露了美國人讀寫能力的嚴峻衰退： 從不以閱讀為消遣的17 歲人口數(shù)從1984 年的9% 上升到了2004年的19%；18 至24 歲之間的半數(shù)美國人從不以閱讀為樂； 僅有三分之一的高中高年級學(xué)生能在熟練的水準上閱讀。換句話說， 美國人在讀寫技巧上的持續(xù)衰退已嚴重影響了報紙閱讀。

　　簡言之， 這是一個不再讀報的年代。以筆者接觸過的人為例：A 是一位電腦公司中層管理。他的習(xí)慣是， 每天清晨拿到報紙， 只看一眼首頁標題， 整卷報紙就都進了回收桶；B 是一位公寓管理者， 對任何報紙， 向來只用一分鐘瀏覽體育消息；C 是一位家庭主婦， 每周只看星期日報紙中的廣告夾頁和折扣券；D 對讀報毫無興趣， 所訂唯一一份當?shù)貓蠹?ldquo;Mercury News”只是為了援助勤工儉學(xué)的高中生。而更多受過高等教育的人完全沒有訂報， 對他們而言， 電腦和當前正風(fēng)靡全球的iPad就是每日讀報的工具； 隨意走過一個星巴克店面， 你會發(fā)現(xiàn)店里店外坐著讀報的， 基本都是四十開外的中年人， 或七、八十歲的老者……

　　青山遮不住， 畢竟東流去。有著四百多歲高齡的印刷版報紙， 正大步走在“向死而生”的路上。

　　網(wǎng)絡(luò)化生存： 互聯(lián)網(wǎng)時代的自救之道

　　不久前，《紐約時報》董事長蘇茲伯格在一次探討報業(yè)未來的會議中說，“我們最終將在未來的某個時間停止《紐約時報》的印刷， 日期待定。”一時間，世界媒體嘩然。這樣一個贏得過104 項普利策殊榮、銷量居全美第三的百年老號尚且慘淡至此，整個行業(yè)該情何以堪！

　　對此， 美國知名科技博客網(wǎng)站Business Insider 的創(chuàng)始人亨利· 布洛吉特認為， 如果《紐約時報》停止印刷，網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)務(wù)的經(jīng)濟模式將無法支持其傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)構(gòu)架， 即使在線收費項目能成功實施， 也無法承擔(dān)報紙目前的成本結(jié)構(gòu)。

　　照他的分析，“ 《紐約時報》目前在新聞編輯部上的開銷是2 億美元， 而在線收入是1.5 億美元。如果收費項目非常成功， 假設(shè)有100 萬用戶每年花100 美元訂閱， 這就為在線業(yè)務(wù)增加了另外1 億美元的收入。有這2.5 億美元的收入，《紐約時報》也許可以承擔(dān)1億美元的新聞編輯部費用。”

　　對這些雄赳赳氣昂昂、彌漫著權(quán)威味道、被滿世界轉(zhuǎn)載的數(shù)據(jù)， 筆者實在是無語。如果此刻能跟這位大牛面對面， 筆者一定會不恥上問： 敢問大俠，您的數(shù)據(jù)， 都是打哪兒來？

　　不瞞你說， 基于那些數(shù)字堆砌在一起的詭異邏輯， 以及咱天生對專家的不信任， 筆者手持放大鏡， 逐字逐句研究了《紐約時報》2010 年前三個季度的所有財務(wù)報表， 從白紙黑字上得出響當當?shù)慕Y(jié)論如下：2010 年第一季度，《紐約時報》在線廣告收入增長了18.3%， 為8000 萬美元， 第二季度， 增長了21%， 為8200 萬美元，10 月19 日剛剛新鮮出爐的第三季度財務(wù)報表正被到處引用， 所以大家正熟悉著——增長了14.6%， 為7830 萬美元。那么就是說， 單單是這三個季度的在線廣告收入之和，就已達到 了可觀的2.403億美元。保守估計， 第四季度在線廣告收入即算只有6000 萬美元， 今年的在線廣告總收入也已達到3 億！ 那么， 您那個讓《紐約時報》停止印刷看起來不可能的關(guān)鍵數(shù)字——1.5 億——是從何而來？ 即便是去年， 該報在線廣告收入也已遠遠不止這個數(shù)字??！

　　此事再次印證： 對外行的胡說八道， 要嗤之以鼻， 對內(nèi)行的言之鑿鑿，要竭力質(zhì)疑， 這樣， 才不會被忽悠。事實證明， 內(nèi)行往往比外行更具危害性，因為他們頭頂權(quán)威的帽子， 滿臉權(quán)威的正氣， 讓人一打照面， 精神上先繳了械，被威懾得找不著北。

　　言歸正傳。3 億在線廣告收入， 加上《紐約時報》其他在線收入和未來的付費閱讀所得， 支撐起其全面網(wǎng)絡(luò)化后的成本構(gòu)架， 該不成問題了吧？《紐約時報》第三季度財務(wù)報表顯示， 該公司廣告和發(fā)行收入均出現(xiàn)下滑， 其三季度營收下降2.7% 到5.543億美元， 低于分析師普遍預(yù)計的5.588億美元。在過去11 季度中的10 個季度，《紐約時報》銷量均出現(xiàn)下滑， 導(dǎo)致其廣告收入下降1% 至2.87 億美元， 發(fā)行收入下降4.8% 至2.291 億美元。在線廣告收入增長14.6% 至7830 萬美元，而印刷廣告業(yè)務(wù)收入則下降了5.8%。該公司預(yù)計四季度在線廣告收入有望增長 10%。

　　追溯2005 年以來的收支報表可見， 年復(fù)一年，《紐約時報》收入和支出間的差額都在縮小， 目前幾近持平。今年第三季度的總收入為5.543 億美元， 而運營費用達到了5.229 億美元。更令人沮喪的是， 新聞印刷費用上漲了19.6%！

　　這些數(shù)據(jù)顯示，《紐約時報》印刷版廣告收入仍占總收入的相當一部分比例， 但持續(xù)處于下滑中， 而在線廣告收入則持續(xù)上漲， 所占比重日漸加大。如果這是一個穩(wěn)定的發(fā)展勢態(tài)， 那么我們可以預(yù)見， 當印刷版廣告和發(fā)行收入墜落到某個臨界點， 印刷版報紙的出局將是必然之事。

　　付費閱讀進入倒計時

　　站在生死存亡的轉(zhuǎn)角，《紐約時報》再一次決定對其在線內(nèi)容進行收費。據(jù)悉，2011 年初，《紐約時報》將和Google 合作推出“初次點擊免費(firstclick free)”這種付費閱讀方式。 該項目將允許讀者免費閱讀一定數(shù)量的文章，在超過限量后， 讀者將被帶入付費頁面， 付了費才可以繼續(xù)閱讀其他文章。免費文章的數(shù)量將由網(wǎng)站自己決定。

　　該付費策略的很多細節(jié)尚未做最終決定。蘇茲伯格表示：“我們正在進行深度研究， 以決定價格和收費內(nèi)容的范圍。我們將完善這些政策， 因為我們已準備好在不久的將來推出( 該模式)”。

　　其實早在2005 年9 月， 該報就曾啟動過一項名為TimesSelect 的訂閱服務(wù)， 在網(wǎng)上對許多以往免費的專欄進行收費。TimesSelect 的價格為一個月7.95美元， 或一年49.95 美元， 對報紙訂閱家庭及大學(xué)生和教授則是免費。2007年9 月17 日，《紐約時報》宣布停止對部分網(wǎng)站內(nèi)容的收費。

　　當時筆者正忙著趕論文， 每天昏天黑地地查資料。某一天， 跑到紐約時報網(wǎng)站上輸入幾個關(guān)鍵字， 居然搜出來一篇相當對口的文章， 點擊， 卻沒有如常打開， 而是跳出一個提示框， 上書：請您訂閱， 再行閱讀。筆者當時一愣，再試， 仍被要求訂閱。豈有此理。在google 搜索欄輸入同樣的關(guān)鍵字， 心想小樣兒， 我就不信找不到相似的材料了！ 搜出來一長串鏈接， 定睛一瞧， 第一個鏈接赫然竟是《紐約時報》那篇！再一點擊， 居然長驅(qū)直入！ 敢情， 所謂的訂閱政策只是防君子不防小人？( 咱當時可沒想當小人， 一不小心被當了一回小人， 是以有此重大發(fā)現(xiàn)。) 難怪，該收費政策時隔兩年就壽終正寢了。現(xiàn)在， 又要收費了。建議《紐約時報》此番好好建個“院墻”， 不要這邊累死累活修花園賣票， 那邊小偷早在后墻上開了個洞給人行方便， 一邊行方便， 一邊還發(fā)小廣告。

　　話說， 第一次收費嘗試的流產(chǎn)， 可是在美國經(jīng)濟如日中天的2007 年。這令人不禁為其捏把汗： 好年景時結(jié)局不過如此， 何況深陷金融危機泥沼中的今天？ 舉目四望， 失業(yè)率依然高居不下， 失業(yè)救濟領(lǐng)了兩年多的人比比皆是；7000 億救市方案如同打了水漂， 下一個幾千億救市方案正在醞釀中； 多少中產(chǎn)階級像遭遇了不可抗的山體滑坡， 一天天被甩出中產(chǎn)階級隊伍； 商家使出渾身解數(shù)搞促銷， 美國《國家地理》雜志這等高水準的雜志10 美元就可訂閱1 年； 而向來不知存錢為何物、工資到手即花光的美國大眾終于在水深火熱中學(xué)了乖， 開始精打細算， 努力存款。——在這樣的大環(huán)境下， 你讓老百姓為多少年都免費閱讀的內(nèi)容付款，不是開玩笑吧？

　　與此同時， 統(tǒng)計數(shù)字也證實了收費的不樂觀。據(jù)今年2 月《時代》周刊所作的一份調(diào)查：52 個國家的2.7 萬名被訪者拒絕為網(wǎng)上內(nèi)容付費， 另有71 人表示， 如果付費內(nèi)容的質(zhì)量明顯超過免費內(nèi)容才愿意付錢。

　　英國《衛(wèi)報》總編輯阿蘭· 拉斯布里杰激烈地批評這種收費行動是“自取滅亡”，“樹起一道‘收費墻’, 你將把你的新聞業(yè)與世界割裂開”。對此，美國著名報業(yè)專家阿蘭穆特痛心疾首地表示， 上世紀90 年代多數(shù)報紙對其網(wǎng)站實施的免費政策是報業(yè)的“原罪”。

　　美國民眾對付費計劃的反饋

　　對于《紐約時報》的收費計劃，一位新聞記者( 注意： 是新聞記者) 頗不以為然。他在博客中寫道：“我很難為信息付費， 即便它包含著艱苦的勞動和一些智謀?！都~約時報》是一個寶貴的資源， 可能無與倫比， 但我不會為它付費， 除非他驚世駭俗地低廉， 比方說， 一塊錢一個月。即便如此，對我而言也只有百分之五十的可能性。有很多重要的科學(xué)數(shù)據(jù)， 政治信息和金融統(tǒng)計， 只能通過付費渠道得到。然而作為一個消費者， 我無法逃離這種思維定勢： 真正重要的信息是免費的。”對此我很想說， 這位大哥， 做人要厚道。新聞是您的衣食父母， 這位父母久臥病榻， 垂垂待斃， 現(xiàn)今為了活下去向全社會募集一兩個小錢， 您不解囊也就算了， 還第一時間廣而告之： 我可不會給我娘一分錢！ 無情無義， 有過此乎？您真該自行掃地出門， 別再拿新聞?chuàng)Q五斗米！

　　話雖如此說， 這廝的想法在美國民眾中還是頗具普遍性。連手捧新聞飯碗的家伙都如此拆臺， 收費之難， 可想而知。

　　該收費項目還受到了一些專欄作家的批評。《紐約時報》國際版專欄作家托馬斯· 弗里德曼曾公開說：“我討厭它， 它給我?guī)砹司薮蟮耐纯啵?因為它切斷了我和很多很多人的關(guān)系。我有很多海外的讀者， 我覺得我和讀者完全隔絕了。”

　　居住在紐約布魯克林區(qū)的作家察克· 迪納斯坦因(Zack Dinerstein) 認為，《紐約時報》停止印刷對生態(tài)環(huán)境或許是件好事，“想想每天印刷報紙用掉的那些紙， 以及因此被砍伐掉的森林。如果我們用電腦或手機來閱讀， 將可以大大減少紙的用量。”這些話， 筆者一萬個同意。在此筆者也愿意分享教授當年說過的一句肺腑之言：“我希望， 我后代的子子孫孫仍能生活在一個美麗的世界里。”說這話時， 她正滿地撿新生派對上扔得遍地都是的礦泉水瓶子。她的眼神， 特別真摯， 特別干凈。那句話從此就深印在我腦海里， 成為我的座右銘。

　　一個朋友在被問及是否愿意付費閱讀《紐約時報》在線文章時， 萬分驚訝：“都什么年代了， 還花錢看新聞？”其實， 不是花錢看新聞， 是花有限的錢， 支持無限的新聞精神。不是每一篇新聞稿中都會閃耀著客觀， 公正和智慧。歷經(jīng)百年的積淀而可信的品牌， 就如喂給孩子的每一勺Enfamil 奶粉——貴， 但是讓你安心。

　　別的不說， 在美國寫論文，《紐約時報》的文章你可以援引， 但你找個雜七雜八的網(wǎng)頁內(nèi)容試試， 教授會對你說， 對不起， 這些東西沒有權(quán)威性， 你還是重新查資料吧！

　　結(jié)束語

　　圣經(jīng)《傳道書》中說： 生有時， 死有時。哀慟有時， 舞蹈有時。保守有時，舍棄有時。說的， 就是《紐約時報》現(xiàn)在的處境了。

　　不管目前的情況有多糟， 筆者始終相信， 這只是《紐約時報》在風(fēng)起云涌的互聯(lián)網(wǎng)時代中一段痛苦的煉獄。最混沌不安的境遇， 往往孕育著最明亮的生機。審時度勢， 重組和轉(zhuǎn)型， 把握一切可把握的機遇， 拋棄一切羈絆和負累，《紐約時報》終將以明媚的容顏重新屹立于萬千媒體之間。

　　“我們最終將在未來的某個時間停止《紐約時報》的印刷， 日期待定。”該報董事長阿瑟· 蘇茲貝格(ArthurSulzberger Jr) 的這句話在中國大陸媒體中引起的反響一點都不遜色于他的老家——美國。從1935 年以來，《紐約時報》一直為蘇茲貝格家族所有與經(jīng)營， 作為第三代家族掌門人的阿瑟·蘇茲貝格， 其話語即出， 就代表著《紐約時報》未來的規(guī)劃與發(fā)展方向。從歷史影響來說，《紐約時報》是公認的僅次于英國《泰晤士報》的國際大報，它的這種轉(zhuǎn)型會使得世界其他傳統(tǒng)紙媒的發(fā)展方向趨于某種程度的明朗化。然而，《紐約時報》紙本的退出會帶來多方面的不利影響， 能否繼承曾經(jīng)的輝煌實難預(yù)料。這些年里， 該報一直在進行著各種電子網(wǎng)絡(luò)版的嘗試， 均未收到預(yù)期效果， 前途難料， 陣痛猶在， 再生之路撲朔迷離。

　　《紐約時報》退出紙媒出版之痛

　　對于帶有油墨香味且已出版了160年的國際大報來說， 停止紙本的確具有難以割舍之痛， 這對于《紐約時報》本身與那些已經(jīng)習(xí)慣閱讀該報紙媒的讀者同樣有難言之痛。

　　首先退出紙本出版的陣痛來自于那些忠于閱讀時報紙本的讀者， 在阿瑟· 蘇茲貝格講話之后， 時報網(wǎng)就有讀者發(fā)帖表達他們的沮喪之情。事實上，《紐約時報》在網(wǎng)絡(luò)媒體無處不在的今天依然可以獲得很高的聲譽與不菲的經(jīng)濟收入有關(guān)， 這也是因為有了一部分非常忠實于該報傳統(tǒng)形式的讀者。從2010年的數(shù)據(jù)來看， 在2009年《紐約時報》有82 萬人訂閱兩年以上的該報紙本； 相比較之2000年全年， 這個數(shù)字僅為65萬。在2009年， 紙本《紐約時報》定價增加提升3%的收入以抵消日益增大的財政虧空。

　　在美國及以外區(qū)域， 有大約100萬以上的穩(wěn)定紙本讀者群。他們不是以老年為主的隊伍， 而是相信該報紙本專業(yè)精神的各種年齡結(jié)構(gòu)的群體集合。如果認為讀《紐約時報》紙本的受眾主要是眷戀油墨香味的“嬰兒潮”一代的話， 那么就無法解釋從2000 年到2009 年這9 年里增加的17 萬2 年及以上紙本訂戶?？陀^地說， 訂閱紙本《紐約時報》的讀者是相信紙本可信度的受眾， 而不僅僅是老年人。特別是在網(wǎng)絡(luò)媒體日益復(fù)雜多樣的今天， 很多信息真假難辨、好壞難分， 在信息消費成為一種龐雜的信譽度識別過程之時，《紐約時報》因為其卓越的業(yè)務(wù)能力為讀者做了最好的信息推薦與內(nèi)容分析之服務(wù)， 而且信息可信度高， 這也是讀者喜愛該報紙本的原因。紙本還容易珍藏， 個人書架與圖書館書卷的累積疊加就是一個例子。如果停止該報紙本印刷， 對這群忠實受眾的心理將會造成一種難以言說的陣痛。

　　一位叫Nick 的讀者9 月9 日13:01 在deadline.com 網(wǎng)( 放在有關(guān)蘇茲貝格報道的文后) 這樣寫道： 這是一則令人沮喪的消息，《紐約時報》的貢獻也絕不僅是設(shè)計美學(xué)與可信度， 面對紙本比網(wǎng)絡(luò)版要舒服得多， 沒有滾動，沒有鏈接， 能讓我更加流暢地瀏覽與查閱。然而， 它(《紐約時報》紙本) 正在漸漸死去， 一去不復(fù)返。這些評論，也代表了不少紙本讀者的心里話。

　　其次是聲譽下跌之痛?！都~約時報》傳統(tǒng)的聲譽與紙本緊密相連?！都~約時報》的光輝歷程總是與其紙本緊密相連， 從1851 年雷蒙德的創(chuàng)刊模仿《泰晤士報》到1896 年奧克斯追求高雅品位的版面設(shè)計與沉穩(wěn)客觀的文風(fēng)， 從奧克斯去世到其女婿A.H. 蘇茲貝格全面繼承到A.O. 蘇茲貝格對五角大樓越戰(zhàn)問題文件的揭露， 都是在紙媒上表現(xiàn)出來的。

　　最有說服力的是普利策新聞獎，《紐約時報》( 到2010 年該報獨獲104次此類獎項) 是獲得普利策新聞獎最多的大媒體， 而這獲得的104 項榮譽中無一與NYTimes.com 有關(guān)。2010 年開始， 第一枚普利策新聞獎網(wǎng)絡(luò)媒體評出， 紐約時報網(wǎng)無緣獲得此一殊榮， 這使得受眾感受到網(wǎng)絡(luò)版其實與紙本是有區(qū)別的。2009 年普利策新聞獎頒布以后， 美國《東部峽谷論壇報》記者保羅· 吉卜林(Paul Giblin) 因為該報主攻電子版裁員而失業(yè)， 卻獲得了當年的普利策“地方新聞報道獎”， 一時成為笑談。人們懷疑報紙電子版的社會責(zé)任能力， 從而有理由懷疑《紐約時報》紙本消失以后， 其網(wǎng)絡(luò)版是否能夠延續(xù)紙本的輝煌。在沒有得到肯定答案之前，紙本的退出， 將大大消弱《紐約時報》百余年建立起來的無形資產(chǎn)及其價值鏈條。

　　再次是新聞專業(yè)人員與新聞專業(yè)主義之痛?！都~約時報》推行網(wǎng)絡(luò)版一個重要原因是減少開支。從2009 年的年度報告來看，《紐約時報》紙本與網(wǎng)絡(luò)版的9 個部門、10 種勞務(wù)合同中共有1870 名雇員。在該公司的開銷里，2009 年大頭成本開銷為人員(5.25億美元) 與原料(1.67 億美元) 費用，占據(jù)總開銷的50%。為此， 較為昂貴的新聞記者成為被裁員的對象， 相對廉價的技術(shù)工成為新寵。從合同規(guī)定來看，電工、機械工的合同最多到2012 年3月30 日； 記者的合同最多到2017 年3月30 日； 藝術(shù)設(shè)計工、司機則最長可以到2020 年3 月30 日。由于主攻網(wǎng)絡(luò)版， 周期短、產(chǎn)出多， 調(diào)查性報道、科學(xué)新聞、環(huán)境新聞等從業(yè)人員因為采訪周期長、內(nèi)容易被復(fù)制變?yōu)槭桩斊錄_的裁員對象。這些新聞曾經(jīng)都是《紐約時報》獲得普利策新聞獎項的專業(yè)主義領(lǐng)域， 會對持專業(yè)主義理念與新聞理想的人造成打擊。

　　《紐約時報》轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)版造成的裁員也進一步影響到大學(xué)的新聞專業(yè)主義教育。2009 年9 月， 哥倫比亞大學(xué)宣布該校開辦14 年且名揚海內(nèi)外的環(huán)境新聞交叉學(xué)科雙碩士學(xué)位暫停招生，主要原因是全球經(jīng)濟危機與紙本的網(wǎng)絡(luò)化浪潮帶來媒體的大規(guī)模裁員， 環(huán)境新聞記者因為報道周期長而首當其沖；且碩士兩年需要花費8.9 萬美元費用，也進一步影響到生源。同期的《哥倫比亞新聞評論》網(wǎng)站評論認為， 主要來自媒體降低成本的減員所至， 學(xué)生畢業(yè)后也很難找到工作。該雜志評論員卡瑞提斯· 布雷納德(Curtis Brainard) 就是哥倫比亞大學(xué)這個專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，他認為像《紐約時報》這樣的國際大報都在裁減調(diào)查性新聞記者， 其他小一些的媒體根本就不會有環(huán)境新聞報道，學(xué)生畢業(yè)后很難找到工作。人們有理由擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)版將使得具有專業(yè)主義精神的記者與大學(xué)教育走向式微， 從而導(dǎo)致媒體的監(jiān)督能力下降。

　　網(wǎng)版及其收費模式， 扶不起來的阿斗《紐約時報》很早就進行過網(wǎng)絡(luò)版收費的嘗試， 但均以失敗而收場。早在2005 年9 月， 該報為網(wǎng)絡(luò)版啟動了一項名為TimesSelect 的訂閱收費服務(wù)， 其目的在于保證其核心原創(chuàng)內(nèi)容的資本化。TimesSelect 在網(wǎng)上對該報諸多專欄進行收費， 其價格為7.95 美元/ 每月， 或優(yōu)費減費49.95 美元/1 年，對于報紙紙本訂閱家庭及大學(xué)師生免費。這項收費模式遭受很多《紐約時報》忠實讀者的批評， 甚至是它的內(nèi)容生產(chǎn)者。更為讓人失望的是， 網(wǎng)絡(luò)收費反而使得該報網(wǎng)絡(luò)廣告與紙本訂閱數(shù)量每況愈下，于是在2007年9月17日《， 紐約時報》宣布停止這種收費模式。后來， 除了對讀者開放網(wǎng)站內(nèi)容， 該報還把自1987 年后所有紙本內(nèi)容刊載于網(wǎng)絡(luò)版上。

　　其實， 收費不收費的網(wǎng)絡(luò)版同樣難以帶來利潤的增加， 這些年《紐約時報》一直為抵制網(wǎng)絡(luò)廣告的衰微而掙扎， 卻很難得見到成效， 網(wǎng)絡(luò)版成了一個扶不起來的阿斗。以2009 年全年為例， 該報因為紙本定價的增加， 該項收益比2008 年增加3%； 與此相比較，《紐約時報》該年總收入比2008 年的減少17%； 廣告收入也比2008 年下降25%。更令人擔(dān)心的是， 這些數(shù)據(jù)在付出巨大的傳統(tǒng)優(yōu)勢下艱難獲得的?！都~約時報》大量削減人員以降低成本，特別是費時長、產(chǎn)出少的專業(yè)新聞領(lǐng)域。2009 年， 在降低營業(yè)成本17% 的情況下， 該報營業(yè)利潤為7400 萬美元，而2008 年這一數(shù)值是4100 萬美元，雖然增加3300 萬美元， 卻以犧牲傳統(tǒng)優(yōu)勢為代價。所獲得的利潤相對于財政虧空與漫長的時間來說， 也只是杯水車薪。

　　此次阿薩· 蘇茲貝格重提收費的網(wǎng)絡(luò)版， 首先是因為免費網(wǎng)絡(luò)版廣告收入的增加， 實為難得的又一次嘗試機會。首先是面對青年受眾新的閱讀習(xí)慣， 目前時報在iPhone、BlackBerry 手機等移動網(wǎng)絡(luò)方面每月有7500 萬的瀏覽量； 在Twitter 上有200 萬追隨者；在Facebook 上有50 萬讀者； 在亞馬遜Kindle 的瀏覽方面， 該報是大報中名列前茅的佼佼者。再次，《紐約時報》準備與Google 與Yahoo 等搜索引擎共同開拓長尾市場， 與Google 合作推出類似付費閱讀的“初次點擊免費”(FirstClick Free) 模式， 即允許讀者免費閱讀一定文章的部分內(nèi)容， 在超過限量后，讀者將被帶入付費頁面， 付費后繼續(xù)閱讀其他文章。免費文章的數(shù)量由該報網(wǎng)站決定， 而《紐約時報》采用的是網(wǎng)絡(luò)計量方法。蘇茲伯格認為這種方式“好處在于讓那些從搜索引擎找到我們的數(shù)百萬讀者仍然可以看到我們的內(nèi)容”，“我們想要確保NYTimes.com 持續(xù)作為開放的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的一部分。”2010年第三季度也有好消息： 該報紙本發(fā)行收益雖然下滑4.8%， 然而該公司網(wǎng)絡(luò)廣告收益卻增加14.6%， 抵消了5.8% 的廣告與紙本發(fā)行下滑的虧空。

　　誰來拯救《紐約時報》

　　《紐約時報》再生的核心問題是需要內(nèi)容的資本化。與Google 的“初次點擊免費”項目聯(lián)合開發(fā)引擎搜索市場是蘇茲貝格老板的一筆明白賬， 核心也是為了使得內(nèi)容在更大范圍內(nèi)實現(xiàn)內(nèi)容資本化。然而， 這又是一筆糊涂賬，原因在于搜索市場的特征是強調(diào)受眾的個性而非共性。更明白地說，《紐約時報》是一群精英階層的時政綜合類報紙， 屬于傳統(tǒng)中的大熱門， 且有160年打造起來的金字招牌， 不適合開發(fā)稀奇古怪、要求各異的長尾市場； 紐約時報集團的About.com 適合這種市場， 而時報網(wǎng)絡(luò)版不適合。如果與Google 搜索合作， 要么該報改變定位， 開發(fā)利基產(chǎn)品消費； 要么等待虧空的進一步擴大， 可能不會有第三種情況的出現(xiàn)?！都~約時報》的再生不能完全依靠市場的力量， 還需要第三只手的介入。美國互聯(lián)網(wǎng)在此方面已經(jīng)有較為成功的實踐。隨著環(huán)境惡化與傳統(tǒng)媒體的難以為繼， 公眾健康問題受到更大的威脅。為此，2002 年在弗吉尼亞州創(chuàng)建了一個為公眾利益而服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)媒體“公眾健康新聞網(wǎng)”(EnvironmentalHealth News)。該網(wǎng)秉承新聞專業(yè)主義精神， 以保護公眾環(huán)境健康為使命， 以調(diào)查性的科學(xué)新聞為主要形式。在2010 年BP 石油公司墨西哥灣原油泄漏事件中不屈不撓， 為公眾揭露真相。該網(wǎng)媒主要人員多是傳統(tǒng)媒體里的精兵強將， 如現(xiàn)在的編輯馬拉· 科恩(Marla Cone) 曾經(jīng)在《洛杉磯時報》做過18 年的環(huán)境記者， 獲得過包括2 次Howard Meeman 獎在內(nèi)的多個著名獎項。目前該網(wǎng)媒獲得包括Jenifer Altman、NY Community Trust、Kendeda 等在內(nèi)的15 家基金的資助?！都~約時報》的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)可以通過業(yè)務(wù)剝離把其報業(yè)中的精英重新聚集， 同樣可以嘗試獲得這第三只手的扶持， 從而挽救曾經(jīng)的《紐約時報》。

　　事實上， 美國公眾相當期待并高度評價這一秉承傳統(tǒng)媒體專業(yè)主義精神的媒體運作形式。2010 年獲得第一個普利策新聞獎的網(wǎng)絡(luò)媒體Propublica也是與“公眾健康新聞網(wǎng)”相似的一個非盈利網(wǎng)站， 它獲得Sandler 基金的支持， 以公共利益為目標。《紐約時報》的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)完全可以借鑒這種模式。美國學(xué)界早就指出過大報網(wǎng)絡(luò)版的這種趨勢。2009 年10 月19 日《華盛頓郵報》刊載了一篇“找到新聞報道的新模式”一文， 作者是哥倫比亞大學(xué)新聞傳播學(xué)院的邁克爾· 舒德林教授與亞利桑那州立大學(xué)新聞學(xué)教授小倫納德· 唐尼。他們認為哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院委托撰寫的《重建美國新聞事業(yè)》中的新聞報道模式應(yīng)該得到公眾支持。該報道認為， 建立新型的“新聞生態(tài)系統(tǒng)”需要全社會的支持， 通過慈善基金、補貼和政策扶持等多種形式， 讓媒體擁有可靠的財力保障和多樣的新聞來源， 使得傳統(tǒng)的新聞形式與專業(yè)精神適應(yīng)多媒體與數(shù)字通信系統(tǒng)的互動能力，更重要的是亦可堅持新聞報道的獨立、原創(chuàng)與可信。

　　報紙消亡？新媒體接班？

　　——由《紐約時報》將停止印刷紙媒想到的

　　《紐約時報》將停止印刷紙媒， 無疑又成了學(xué)界和業(yè)界倍受爭議的話題。然而， 在不少人看來《紐約時報》全面網(wǎng)絡(luò)化也存在著不小的風(fēng)險。 中國傳媒大學(xué)教授艾紅紅認為， 有著159 年發(fā)行歷史的《紐約時報》如果真取消印刷版，將是傳統(tǒng)媒體被電子媒體取代的信號，但這樣的全面取代需要過程。

　　如果說全面取代還需要過程， 對于我國的新聞網(wǎng)站來說， 更需要相當長的時間。盡管近幾年來， 我國新聞網(wǎng)站有了長足的發(fā)展和壯大， 傳統(tǒng)媒體的部分生命力也正在向新媒體轉(zhuǎn)化， 內(nèi)容的原創(chuàng)性也正在向數(shù)字化轉(zhuǎn)化。但是在其發(fā)展過程中， 新媒體給我們帶來美好未來各種可能的同時， 也存在著這樣或那樣的問題。也正是存在這些問題， 導(dǎo)致全面取代還要一個過程， 還要相當長的一段時間， 只有網(wǎng)絡(luò)媒體自身發(fā)展成強大到完全能替代傳統(tǒng)媒體的功能時，才能取得成功。

　　新媒體的優(yōu)勢正凸顯

　　目前， 新媒體作為一種交互性的全媒體， 新聞網(wǎng)站越來越成為網(wǎng)民表達觀點、主張和情感的重要途徑之一， 成為政府官員與民眾就社會發(fā)展重大問題交流看法的有效方式。互聯(lián)網(wǎng)虛擬性、開放性和交互性的特性， 使得網(wǎng)上信息傳播十分迅速， 新聞網(wǎng)站了解民情， 匯聚民智功能得到加強。比如新華網(wǎng)開通12 年以來， 已經(jīng)有超過4000 位政府官員、專家學(xué)者先后通過新華網(wǎng)與網(wǎng)民互動交流。強大、高效、便捷的互動服務(wù)受到海內(nèi)外網(wǎng)民的廣泛關(guān)注。媒體網(wǎng)站憑借著自身的特點和優(yōu)勢， 無疑取得了很大成就。然而， 與傳統(tǒng)媒體相比， 其新媒體的核心競爭力并未凸顯。

　　所謂核心競爭力是指一個組織具備的應(yīng)對變革與激烈的外部競爭， 并且取勝于競爭對手的能力的集合。就是別人拿不走、學(xué)不去的、專屬于自己的那種產(chǎn)業(yè)競爭能力。在不同媒體之間， 專屬于新媒體的“類屬”性質(zhì)的核心競爭力在新聞媒體網(wǎng)站中存在， 但其優(yōu)勢并未凸顯。

　　如何凸顯媒體環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)媒體的核心競爭力， 還是從“互動”這個角度著手， 與傳統(tǒng)媒體相比， 互動是網(wǎng)絡(luò)媒體最為看家的本領(lǐng)。其實維基百科給了我們很多啟示： 任何人都可以按照自己的理解為某個辭條下定義， 做出自己的詮釋。誰的詮釋放在前或者后， 全看該詮釋是否為人們所認同， 這樣， 這個辭典就至少具有了傳統(tǒng)辭典所沒有的這樣兩條優(yōu)點： 一是它最大限度地挖掘了人類社會的智力資源——無論是誰， 只要他有自己的見解， 哪怕他在任何方面不是權(quán)威， 但只要他在這個特定的辭條的詮釋上術(shù)有專攻， 就可以將自己的智慧表現(xiàn)在大眾面前， 這是傳統(tǒng)的辭條編撰方式所根本不具備的； 二是它是“活”的——依照人們的認同和支持度來動態(tài)地調(diào)整各種詮釋的排列順序， 不會埋沒任何一種真知灼見——即使人們一時“眼拙”， 沒有發(fā)現(xiàn)某一詮釋的精妙之處， 但假以時日， 是真金總是會發(fā)光的。由此， 我們受到的啟發(fā)是， 如果我們善加利用網(wǎng)絡(luò)的這一利用民間的智力和內(nèi)容原創(chuàng)能力的技術(shù)特性， 就會形成專屬于自己的內(nèi)容生產(chǎn)方式， 這就是全民DIY。這種內(nèi)容生產(chǎn)方式只屬于網(wǎng)絡(luò)媒體， 因此， 它是網(wǎng)絡(luò)媒體的核心競爭力之所在。盡管Web2.0都這么長時間了， 新聞網(wǎng)站在“互動”及用戶體驗這方面做的遠遠不夠， 不用跟美國比， 與國內(nèi)商業(yè)網(wǎng)站就差了一大截， 所以， 深挖網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播規(guī)律，凸顯網(wǎng)絡(luò)媒體的核心競爭力依然是媒體網(wǎng)站要加強的重大任務(wù)。

　　尚未形成品牌優(yōu)勢

　　我國絕大多數(shù)新聞網(wǎng)站都是依托傳統(tǒng)媒體建立起來的， 經(jīng)過十多年的發(fā)展， 重點新聞網(wǎng)站都形成了自己的特色， 新聞信息生產(chǎn)上有了長足的發(fā)展， 也形成了自己的特色， 但尚未形成自己的獨特品牌， 基本上還處在“三依”階段。所謂的“三依”即一是依靠傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢， 網(wǎng)站才有海量的內(nèi)容支撐； 二是依靠傳統(tǒng)媒體的人才優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體在長期的發(fā)展中，培養(yǎng)和鍛煉了一大批新聞宣傳人才、節(jié)目制作人才、工程技術(shù)人才、媒體管理人才， 這是發(fā)展新媒體迫切需要的關(guān)鍵和核心人才；三是依靠傳統(tǒng)媒體的品牌優(yōu)勢。如新華網(wǎng)的新聞資訊，憑借著新華社在全世界龐大記者隊伍擁有了任何網(wǎng)站( 包含商業(yè)網(wǎng)站) 不可比擬的新聞資源； 國家網(wǎng)絡(luò)電視臺擁有央視的視頻播出權(quán)， 尤其是重大體育活動， 如奧運會、世界杯等精彩視頻的播出權(quán)， 這本來也是憑借著CCTV這一品牌才獲得的。

　　就目前來看， 盡管，《紐約時報》即將取消了紙媒介， 但我國新聞網(wǎng)站取代傳統(tǒng)媒體的論調(diào)還為時尚早。什么時候我國新聞網(wǎng)站擺脫了“三依”狀態(tài)，有了自己的品牌優(yōu)勢， 那時才可以考慮一下是否新媒體也取代傳統(tǒng)媒體。其實商業(yè)網(wǎng)站在這方面到是給我們很多啟迪。搜狐和新浪都沒有強大的傳統(tǒng)媒體做支撐， 然而， 他們形成了甚至是正在形成和某些傳統(tǒng)媒體一樣大的品牌價值。有了品牌， 才能形成其影響力，才能讓用戶對其產(chǎn)生忠誠度和信任度，才會養(yǎng)成用戶的使用媒介的習(xí)慣。

　　當然， 提到“三依”狀態(tài)并不是否定現(xiàn)階段媒體網(wǎng)站的“三依”措施。當新媒體品牌不及其母體傳統(tǒng)媒體強大時，“三依”措施是網(wǎng)站發(fā)展壯大的很好方式。但“三依”僅是手段， 不是目的。目的應(yīng)該是獨立和壯大， 進而形成自己的品牌， 彰顯新媒體的特色和優(yōu)勢。

　　數(shù)字鴻溝正在加大

　　如今， 新媒體技術(shù)正以突飛猛進地勢頭發(fā)展著。2010 年， 中國廣電迎來了產(chǎn)業(yè)發(fā)展最為重要的一年： 三網(wǎng)融合；高清普及； 下一代廣播技術(shù)(NGB)、中國移動多媒體廣播(CMMB)、高清電視以及新媒體( 立體電視、移動電視) 的發(fā)展趨勢勢不可擋。今年5 月， 工業(yè)和信息化部部長李毅中在上海世博會“信息化與城市發(fā)展”主題論壇的開幕式上也表示， 中國下一步將加大信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度， 加快培育物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，推進三網(wǎng)融合的發(fā)展。

　　當前， 正當人們還沉浸在數(shù)字化傳播所帶來的種種神話中時，“數(shù)字鴻溝”的嚴峻現(xiàn)實卻已擺在我們面前。“數(shù)字鴻溝問題是在全球數(shù)字化進程中， 不同國家、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)、人群之間由于對信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用程度的不同以及創(chuàng)新能力的差別造成的‘信息落差’、‘知識分隔’和‘貧富分化’問題。”數(shù)字鴻溝是一種無法避免的“積累溝”， 既是指互聯(lián)網(wǎng)接入與使用渠道，互聯(lián)網(wǎng)不僅需要信息基礎(chǔ)設(shè)施， 而且對終端用戶來說， 互聯(lián)網(wǎng)接入價格由硬件/ 軟件、提供接入費用及電話服務(wù)費三者組成， 因此， 社會經(jīng)濟差異是產(chǎn)生數(shù)字鴻溝的一大主導(dǎo)因素； 還指數(shù)字化時代需要掌握的“信息智能”； 以及網(wǎng)絡(luò)上內(nèi)容： 在四通八達的網(wǎng)絡(luò)世界里， 誰主導(dǎo)著多媒體、多語言的信息內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)品， 這些內(nèi)容與產(chǎn)品又以哪些群體的利益、愛好為取向， 最終決定了這些群體與其他群體之間的鴻溝；當然還包括指個人上網(wǎng)的動機、興趣。不同的“使用與滿足”類型， 決定了互聯(lián)網(wǎng)用戶在獲取信息和利用信息方面的鴻溝。

　　可以說， 我國各地經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展不平衡， 體現(xiàn)在新媒體技術(shù)發(fā)展上也是如此， 這種不平衡只要存在， 就會存在著巨大數(shù)字鴻溝： 從目前來看， 有些地方還不能上電腦終端的網(wǎng)， 而有些地域已經(jīng)開始考慮3G 和4G 手機上網(wǎng)了。面對這樣的國情， 新媒體取代傳統(tǒng)媒體還是相當遙遠的事。

　　對新媒體政策支持加大

　　今年， 對于我國的新聞網(wǎng)站來說是喜事連連。首先是今年一月份國務(wù)院通知印發(fā)第一批三網(wǎng)融合試點地區(qū)。三網(wǎng)融合為新聞網(wǎng)站發(fā)展帶來了前所未有的機遇。適應(yīng)多媒體融合形式， 充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢， 打造多網(wǎng)合一、多業(yè)務(wù)綜合的全媒體平臺， 已成為新聞大網(wǎng)的不二選擇。

　　其次是今年5 月17 日， 國務(wù)院新聞辦公室在長沙召開全國重點新聞網(wǎng)站轉(zhuǎn)企改制試點工作座談會， 確定十家新聞網(wǎng)站脫離事業(yè)單位， 改為企業(yè)經(jīng)營。6 月20 日， 人民網(wǎng)股份有限公司正式宣告成立， 標志著人民網(wǎng)轉(zhuǎn)企改制上市工作進入實質(zhì)性階段。人民網(wǎng)雖以“黨的喉舌”著稱， 但并不滿足中央財政每年劃撥的事業(yè)經(jīng)費作為發(fā)展血液。顯然， 新聞網(wǎng)站改制的號角已經(jīng)吹響， 其步伐正在加快， 轉(zhuǎn)企改制對新聞網(wǎng)站的發(fā)展來說， 是十分必要的。

　　總之這些政策對于新聞網(wǎng)站來說，都面臨新的發(fā)展機遇。但相對于傳統(tǒng)媒體來說， 所受到的政策保護還相差很遠。比如在人才方面， 傳統(tǒng)媒體是事業(yè)單位， 引進的人才具有事業(yè)編制， 優(yōu)厚的“事業(yè)編制”待遇絕對吸引著更優(yōu)秀的人才進入。另外， 傳統(tǒng)媒體的人員，都有國家新聞出版署發(fā)的采訪證， 而新聞網(wǎng)站的企業(yè)化編制人員沒有。

　　人們常說傳統(tǒng)媒體有著原創(chuàng)性資源。其實這不是傳統(tǒng)媒體自身的優(yōu)勢，而是政策和制度賦予他們的優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體內(nèi)部一大批優(yōu)秀人才都在從事內(nèi)容的原創(chuàng)和傳播工作。他們掌管著信息源， 掌管著發(fā)布， 甚至掌管著傳播的方式， 這種內(nèi)容聚集的先發(fā)優(yōu)勢， 至今使以互聯(lián)網(wǎng)為特征的新媒體望塵莫及。新媒體內(nèi)容的整合和發(fā)布， 只能借助于與傳統(tǒng)媒體的合作， 或是傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的廉價供應(yīng)。內(nèi)容在傳統(tǒng)媒體中并不稀缺， 稀缺的是對內(nèi)容的整合創(chuàng)意， 新媒體不缺少整合能力， 但缺少原創(chuàng)內(nèi)容。有人還認為現(xiàn)階段報紙能做到客觀公正， 權(quán)威公信?；ヂ?lián)網(wǎng)雖然開創(chuàng)了“ 個人媒體”時代的到來， 但是眾多聲音的存在也對公眾選擇信息帶來困惑， 更難分辨信息的客觀性與真實性。而報紙作為主流媒體， 由于新聞從業(yè)者的社會責(zé)任和職業(yè)精神， 其客觀公正的采寫、獨到的見解、深度的觀察，使報紙的權(quán)威性將為大眾提供信息的確認機制， 從而引導(dǎo)社會輿論。調(diào)查顯示， 目前， 受眾最信任的還是傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)民最信任的也是新聞網(wǎng)站。

　　假如新媒體人員也都享有傳統(tǒng)媒體人員體制內(nèi)的優(yōu)厚的待遇， 有著傳統(tǒng)媒體龐大的資金投入和人員數(shù)量以及人員的素質(zhì)， 有著方便的采訪資格和權(quán)利， 新媒體也一樣保證權(quán)威性和原創(chuàng)性。像《紐約時報》與電子版就不存在這個問題， 因為他們是同一班人馬，不存在體制內(nèi)和體制外之分。

　　總之， 新媒體正在以越來越多的優(yōu)勢飛速發(fā)展著。面對新媒體的挑戰(zhàn)有人驚呼， 甚至以為報業(yè)的冬天來臨了， 有人預(yù)言報紙將消亡。其實，《紐約時報》紙媒的消亡僅是一個信號， 對于新媒體來說， 也是發(fā)展壯大的一個好的兆頭。但傳統(tǒng)媒體的消亡， 還不好說，尤其是在我國， 更是需要一段相當長的時間。正如解放日報報業(yè)集團社長尹明華所說： 事實上， 我們依然生活在一個包括紙媒在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體時代。紙媒， 在日趨激烈的競爭中， 依然是許多人精神上賴以依存的重要方式， 是各個報業(yè)集團主要的創(chuàng)收載體， 是黨的影響力傳播的主要媒介， 它仍然具有著改革與發(fā)展的廣闊的未可限量的空間。在描述新媒體為我們帶來美好未來的各種可能時， 我們同樣應(yīng)該正視和盡可能延伸紙媒的既存優(yōu)勢。所以， 就新媒體來說， 既要抓住發(fā)展機會， 同時也要認識到自身發(fā)展的不足。新媒體是否取代舊媒體， 不是誰說了就算的問題， 應(yīng)該是水到渠成的問題， 問題的關(guān)鍵是新聞網(wǎng)站如何灌好自己的“水”， 修好自己的“渠”。