昨日，北京移動宣布進行系統(tǒng)升級，從昨晚8時到明日中午12時，部分業(yè)務(wù)的查詢和辦理將受到影響。

本次影響集中出現(xiàn)在11月29日至12月1日，影響范圍包括營業(yè)廳和電子渠道。具體為：今日，各營業(yè)廳僅接受部分業(yè)務(wù)受理，包括開通或取消國內(nèi)、國際及港澳臺長途和漫游業(yè)務(wù)、停開機業(yè)務(wù)、補換卡業(yè)務(wù)、密碼修改業(yè)務(wù)、密碼重置業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)暫停受理；今晚6時到明日中午12時，各營業(yè)廳停止?fàn)I業(yè)。明日中午12點之后，各營業(yè)廳恢復(fù)正常營業(yè)。

對于電子渠道，從昨晚8時到今晚8時，可辦理包括停開機業(yè)務(wù)、密碼修改、密碼重置、密碼驗證、開通或取消國內(nèi)、國際及港澳臺長途和漫游業(yè)務(wù)、余額查詢、免費資源查詢、積分查詢、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一退訂查詢退訂、SP訂購關(guān)系查詢、套餐查詢在內(nèi)的業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)暫停受理。今晚8時至明日中午12時，電子渠道暫停辦理全部業(yè)務(wù)。

北京移動已在各營業(yè)廳、網(wǎng)站張貼系統(tǒng)升級公告