昨日,北京移動(dòng)宣布進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),從昨晚8時(shí)到明日中午12時(shí),部分業(yè)務(wù)的查詢和辦理將受到影響。
本次影響集中出現(xiàn)在11月29日至12月1日,影響范圍包括營(yíng)業(yè)廳和電子渠道。具體為:今日,各營(yíng)業(yè)廳僅接受部分業(yè)務(wù)受理,包括開通或取消國(guó)內(nèi)、國(guó)際及港澳臺(tái)長(zhǎng)途和漫游業(yè)務(wù)、停開機(jī)業(yè)務(wù)、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)、密碼修改業(yè)務(wù)、密碼重置業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)暫停受理;今晚6時(shí)到明日中午12時(shí),各營(yíng)業(yè)廳停止?fàn)I業(yè)。明日中午12點(diǎn)之后,各營(yíng)業(yè)廳恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。
對(duì)于電子渠道,從昨晚8時(shí)到今晚8時(shí),可辦理包括停開機(jī)業(yè)務(wù)、密碼修改、密碼重置、密碼驗(yàn)證、開通或取消國(guó)內(nèi)、國(guó)際及港澳臺(tái)長(zhǎng)途和漫游業(yè)務(wù)、余額查詢、免費(fèi)資源查詢、積分查詢、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一退訂查詢退訂、SP訂購(gòu)關(guān)系查詢、套餐查詢?cè)趦?nèi)的業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)暫停受理。今晚8時(shí)至明日中午12時(shí),電子渠道暫停辦理全部業(yè)務(wù)。
北京移動(dòng)已在各營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)站張貼系統(tǒng)升級(jí)公告