迪信通總裁金鑫今日在其騰訊微博表示，目前迪信通正在北京試行“十五天免檢換新”業(yè)務，他希望該業(yè)務能夠把服務提升到一個新標準。

所謂“十五日免檢換新”是指顧客在迪信通購機15日內，因性能故障、價格問題、個人喜好等原因要求換機的，無需再提供廠家質檢報告，迪信通各門店都將按照顧客要求直接進行更換。

此前，迪信通還推出過“首問負責制”服務，該服務是指凡在北京迪信通購買商品的顧客，在出現(xiàn)咨詢、調試、產品質量、退換貨等售后問題時，無需回到原購買門店，就近到任意一家迪信通門店都可辦理。

金鑫在騰訊微博中坦言，“迪信通要改進，要向先進的國家學習，哪怕我們先行都行，相信這是一個社會進步的表現(xiàn)。 現(xiàn)在我們正在北京試行“十五天免檢換新業(yè)務”，希望這是一個服務提升的新標準，我們愿意先行，不怕成為先驅，相信大家可以支持我們堅定的走下去。”

此外，在談到電子渠道方面他也表示，“目前國內電子渠道相對傳統(tǒng)渠道力量還是弱了許多，但未來電子渠道將是一只主力，我們在這方面看到了，但我們做的很不夠，我們會繼續(xù)努力。”

截至2009年12月底，迪信通門店覆蓋全國24個省份，擁有直營、合作連鎖店面1300余家，年度銷售額達80億，年銷售手機近800萬部，占全國手機銷量5%的份額，在目前國內手機專業(yè)連鎖企業(yè)中保持市場占有率第一。