優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)之道是企業(yè)成功的基石,而有關(guān)經(jīng)營(yíng)之道的書(shū)已是汗牛充棟。但在中國(guó)歷史的長(zhǎng)河里,談到商業(yè)經(jīng)營(yíng)之道,不能不談到有關(guān)回商的經(jīng)營(yíng)之道,因?yàn)檫@匯聚著一個(gè)民族在1000多年的歷史實(shí)踐中沉淀下來(lái)的智慧。
語(yǔ)言質(zhì)樸,通俗易懂可以說(shuō)是回商經(jīng)營(yíng)之道的最顯著的特點(diǎn)。回商的經(jīng)營(yíng)之道大都可以用諺語(yǔ)或者成語(yǔ)給予表述,通俗易懂中閃爍著睿智的光芒。比如,“逢漲不趕,逢跌不懶”,“貨賣(mài)一張皮”,“貨賣(mài)堆山”,“跑生意,做買(mǎi)賣(mài),買(mǎi)賣(mài)不成仁義在”,“隔行如隔山”等。“逢漲不趕,逢跌不懶”也就是說(shuō),當(dāng)某種商品正處于盛行暢銷(xiāo)、價(jià)格上漲時(shí),你不要追趕價(jià)格上漲的浪潮,而盲目擴(kuò)大發(fā)展同一產(chǎn)品;當(dāng)某種商品正處在滯銷(xiāo)、價(jià)格跌落時(shí),不僅不能心灰意冷,放松該產(chǎn)品的生產(chǎn),而應(yīng)積極主動(dòng)地抓好,爭(zhēng)取高產(chǎn)多收。這個(gè)原理無(wú)疑契合了馬克思經(jīng)濟(jì)學(xué)原理中最基礎(chǔ)的理論——價(jià)值規(guī)律。因?yàn)閮r(jià)格上漲必然促使商品增加,商品多了,價(jià)格就會(huì)下跌,而價(jià)格跌落后產(chǎn)品就會(huì)減少,商品減少了,價(jià)格又會(huì)上漲。“隔行如隔山”則強(qiáng)調(diào)要尊重每一個(gè)行業(yè)的本質(zhì)規(guī)律,從事商業(yè)經(jīng)營(yíng),要盡量從自己熟悉的行業(yè)入手,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),避免貪大求全。
而“買(mǎi)到地頭、賣(mài)到地頭”, “貨賣(mài)一張皮”則超越了古代小本經(jīng)營(yíng)的局限,直達(dá)現(xiàn)代企業(yè)的要義。“買(mǎi)到地頭、賣(mài)到地頭”,意思是跳過(guò)中間的轉(zhuǎn)手買(mǎi)賣(mài),不僅有賺無(wú)虧,而且能賺得更多。這就要求商家盡量減少中間環(huán)節(jié),做到直銷(xiāo)。但對(duì)一種商品來(lái)說(shuō),一開(kāi)始做到直銷(xiāo),一般不大容易,面對(duì)這種情況,大多數(shù)回商采取分步走的方法,從推銷(xiāo)、代銷(xiāo)到直銷(xiāo),最后直至建立銷(xiāo)售網(wǎng)。這不僅是現(xiàn)代很多企業(yè)做大做強(qiáng)的一個(gè)渠道,也是很多企業(yè)做大做強(qiáng)以后所必然采取的策略。“貨賣(mài)一張皮”,也就是要注意商品的外觀、外包裝及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所給消費(fèi)者以鮮明的視覺(jué)沖擊,吸引他們的眼球。如寧夏賽爾德民族用品廠生產(chǎn)的“賽爾德八寶蓋碗茶具”的包裝就十分出色,其精巧不僅便于長(zhǎng)途運(yùn)輸,而且適合饋贈(zèng)親朋,更重要的是,它在外包裝上用漢文和阿拉伯文寫(xiě)上了有關(guān)回族愛(ài)喝蓋碗茶的民間傳說(shuō),在提升了商品的文化品位的同時(shí),也迎合了廣大回族穆斯林的文化心理,頗受穆斯林消費(fèi)者的青睞。
此外,“跑生意,做買(mǎi)賣(mài),買(mǎi)賣(mài)不成仁義在”的人和理念、“多中取利”的薄利多銷(xiāo)原則、“隔行如隔山”和“隔行不取利”的專一經(jīng)營(yíng)模式依然是現(xiàn)代商人經(jīng)商中常常會(huì)用到的一些策略。北京東來(lái)順羊肉館的創(chuàng)始人丁德山正是憑借著“買(mǎi)賣(mài)不成仁義在”的人和理念在北京立足了腳,進(jìn)而闖出了一片天地。在創(chuàng)業(yè)初期,丁德山“雖然家里被褥也不全,夜間和衣而臥,他卻把小攤搞得很清潔,并且笑臉迎人,招呼周到。后來(lái),正是通過(guò)熟絡(luò)的人脈關(guān)系,得到當(dāng)?shù)氐胤焦俚脑S可,在原來(lái)的攤基上(公地)蓋了一個(gè)小棚,掛出了“東來(lái)順粥攤”的招牌??傮w而言,這些經(jīng)營(yíng)之道,大都遵循了市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律,符合大眾的消費(fèi)心理,為商品流通打開(kāi)了通道,為回商在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了有利的地位,使回商贏得了“善于經(jīng)商”的美譽(yù)。
就其影響力和歷史地位而言,回商與中國(guó)其他商幫相比毫不遜色,尤其是其經(jīng)商之道,隨手拈來(lái)都閃爍著睿智的光芒,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和壯大依然具有借鑒之處。