不少游樂設(shè)施的價目牌上標注有游玩時間

碰碰車、旋轉(zhuǎn)木馬、穿梭隧道……對于這些靠時間收費的娛樂設(shè)施，“貪玩”的游人卻鮮有“時間觀念”——享受的游玩時間與商家宣稱的時長是否一致，幾乎沒人在意。日前，記者調(diào)查多項游樂設(shè)施發(fā)現(xiàn)，按時收費的游樂項目，在時長上“缺斤短兩”。

［游客］坐碰碰車，少玩一半時間

日前，游客張女士打來電話氣憤地說，前段時間，她應(yīng)朋友邀請，大老遠和家人一起坐車來到中州大道與北環(huán)路交叉口附近的一處游樂場消遣，在乘坐游樂設(shè)施時，遭遇了嚴重的時長“縮水”。

“我們坐了兩輛碰碰車。”張女士說，每人收費10元，游玩時間是5分鐘。

“哪有5分鐘？感覺也就是2分鐘多些。”張女士說，坐上去明顯感覺時間太短。

為弄清真相，張女士從碰碰車上下來后，專門守在現(xiàn)場為其他游客掐表。“我觀察了兩撥游客，游玩的時間都在2分多鐘。”

張女士說，由于目前游樂設(shè)施單次的游玩時間多在3~5分鐘，本身就不“富裕”的時長對游人來說彌足珍貴，如果再被“克扣”一部分，那還有啥玩頭？
［記者］10多個項目，多半“缺斤短兩”

按照張女士反映的情況，記者對市區(qū)公園、游樂園里的多項游樂設(shè)施進行調(diào)查。

在人民公園一處穿梭主題的游樂設(shè)施前，記者看到，游玩的人絡(luò)繹不絕。根據(jù)售票窗口上擺放的價目公示牌顯示，該設(shè)施每人次收費10元，游玩時間是3分鐘。

買票、入座，隨著一聲清脆的電鈴聲響起，經(jīng)營人員啟動了設(shè)施，記者也同步用秒表計時。當小列車緩緩?fù)７€(wěn)時，秒表顯示時間為2分25秒?？罩谢図椖浚燮眴T說“玩一次3分鐘”。記者在現(xiàn)場觀察了3次，發(fā)現(xiàn)從開始到結(jié)束，時間都被控制在2分30秒內(nèi)，還有一次滑車2分鐘就“跑”完了全程。

電動車游樂項目顯示游玩時長為3分鐘。記者為多輛電動車計時后發(fā)現(xiàn)，每輛車都在2分20秒左右“停下了步伐”。

在記者相繼體驗的10多項計時收費的游樂項目中，時長“縮水”的項目占了一多半。

采訪中，多名游樂設(shè)施經(jīng)營者均表示，他們使用的游樂設(shè)施是電子計時，“(時長)錯不了”。但當記者將計時的情況向經(jīng)營方言明時，他們大多沒有給出解釋。

一家游樂設(shè)備廠的工作人員告訴記者，社會上正在使用的游樂設(shè)備有自動定時和手動定時兩種計時方式，其中，自動定時是該設(shè)備出廠時設(shè)定好的定時方式，分為3分鐘、5分鐘、8分鐘等幾個標準。但手動定時不同，時間的長短，完全由經(jīng)營者手工選定。

另一家游樂設(shè)備廠的工作人員也稱，他們生產(chǎn)的游樂設(shè)備，可以手工完成1~7分鐘的時長設(shè)定，另外，還可以額外加裝遙控器控制時間，“不管你使用的是自動定時還是手工定時，也不管設(shè)定的時間有多長，只要摁下遙控器，設(shè)備就會自動停止運轉(zhuǎn)”。該工作人員舉例說，假如設(shè)定的時長是3分鐘，當感覺過了2分多鐘后，就可以摁下遙控器，設(shè)備就會停下。

“遙控器很小，(經(jīng)營者)平時握在手里，游人很難察覺。”該工作人員稱。

［政府］收費不服務(wù)，可處5000元以下罰款

“這種情況屬于只收費不服務(wù)，是一種價格違法行為。”對此情況，鄭州市物價局價格舉報中心主任李克亮在接受記者采訪時表示。

李克亮說，目前公園里的園中園、游樂場所屬個人經(jīng)營，其收費標準由市場調(diào)節(jié)，但需明碼標價，標明收費標準、計量單位等信息。

“在游樂設(shè)施經(jīng)營中，如果經(jīng)營者不執(zhí)行明碼標價或未按明碼標價執(zhí)行，物價部門可對責任人處5000元以下罰款。”李克亮說，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者未按明碼標價執(zhí)行，游人或消費者可向所在地縣級以上的價格主管部門投訴。記者康錦文圖