“動(dòng)車開(kāi)通后,來(lái)廈的動(dòng)車團(tuán)隊(duì)客和周末自由行客人大幅增加,使廈門原本就存在的導(dǎo)游缺口愈加突顯。為了吸引更多在校學(xué)生報(bào)考導(dǎo)游員資格證,我們特意延長(zhǎng)了在校學(xué)生的報(bào)名時(shí)限。”昨天,廈門市旅游局行管處表示,吸引在校生考導(dǎo)游員證,也是廈門旅游局為解決導(dǎo)游缺口的多項(xiàng)舉措之一。
廈導(dǎo)游員缺口逾800人
4月26日廈門開(kāi)通高鐵動(dòng)車組后,高鐵沿線游客來(lái)廈更便捷,享受廈門的溫馨和美景成為周邊省市居民的首選。動(dòng)車游客的大量涌入,也需要相應(yīng)數(shù)量的導(dǎo)游員。但是,近年來(lái),廈門優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游員嚴(yán)重供不應(yīng)求。廈門有持證導(dǎo)游員3300余名,其中相當(dāng)一部分為兼職和老一代持證導(dǎo)游人員,已不在一線帶團(tuán),實(shí)際在一線從業(yè)導(dǎo)游員不足1500人,遠(yuǎn)不能滿足不斷升溫的旅游市場(chǎng)需求,據(jù)估計(jì),廈門導(dǎo)游員現(xiàn)缺口超過(guò)800人,今后還將呈逐年遞增之勢(shì)。
各大旅行社四處“挖”導(dǎo)游
五一小黃金周,廈門的導(dǎo)游員已全線告急。市旅游局針對(duì)導(dǎo)游員缺口較大問(wèn)題,要求旅游培訓(xùn)中心、旅游質(zhì)監(jiān)所突破常規(guī),放開(kāi)導(dǎo)游證異地變更辦理,增加培訓(xùn)頻率,簡(jiǎn)化程序,提高效率,吸引更多外地導(dǎo)游加盟廈門旅游;其次要求欣鷺導(dǎo)游服務(wù)公司充分發(fā)揮導(dǎo)游調(diào)度中心的作用,將全市2000多名社會(huì)兼職導(dǎo)游的調(diào)配最大化最優(yōu)化;第三是鼓勵(lì)旅行社積極到相關(guān)旅游院校招收已考取導(dǎo)游資格證即將畢業(yè)的學(xué)生,讓他們參加由旅游培訓(xùn)中心集中組織的崗前培訓(xùn)和實(shí)習(xí),并簡(jiǎn)化辦證程序辦理導(dǎo)游IC卡,盡快上崗帶團(tuán)。
鼓勵(lì)在校生考導(dǎo)游證
根據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)一部署,今年的導(dǎo)游員資格考試定于11月6日。廈門導(dǎo)游員資格考試網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間安排在6月1日—7月30日,有特殊情況的在校學(xué)生可以部分延長(zhǎng)到9月初到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。報(bào)名及查詢網(wǎng)址:廈門市旅游政務(wù)網(wǎng)或廈門旅游人才網(wǎng)www.xmttc.com.cn。
據(jù)市旅游局介紹,今年報(bào)名條件為:1、具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的廈門市居民和在廈門工作的符合條件的外地員工。2、具有完全民事行為能力。3、未受過(guò)刑事處罰。4、旅游院校學(xué)生可以到所在學(xué)校統(tǒng)一組織報(bào)名等。導(dǎo)游員資格考試方式仍然是分筆試和面試,筆試考試時(shí)間在11月6日,面試于11月9日以后??荚嚸}限于2010年福建省旅游局導(dǎo)考辦重新修訂的福建省導(dǎo)游人員考試輔導(dǎo)教材(第四版第一次印刷發(fā)行)《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游服務(wù)》與《臺(tái)灣問(wèn)題導(dǎo)游讀本》四個(gè)方面內(nèi)容。(記者 孫麗萍 通訊員 胡玉霞)