青海玉樹(shù)地震發(fā)生后不到四天時(shí)間,震區(qū)第一所板房希望小學(xué)復(fù)課。在這所希望小學(xué)的籌建過(guò)程中,團(tuán)組織發(fā)揮了重要的協(xié)調(diào)作用——地震后的第二天,希望工程前線(xiàn)救災(zāi)組便趕到現(xiàn)場(chǎng),考察學(xué)校的損失情況,決定迅速建立板房希望學(xué)校。 青海玉樹(shù)地震的發(fā)生,是對(duì)共青團(tuán)組織社會(huì)動(dòng)員能力、應(yīng)急組織能力、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)能力的一次考驗(yàn)。
“青年志愿者”品牌效應(yīng):第一時(shí)間集結(jié)志愿者
青海玉樹(shù)地震發(fā)生后,團(tuán)青海省委第一時(shí)間向團(tuán)中央?yún)R報(bào)災(zāi)情及團(tuán)青海省委工作開(kāi)展情況,制定抗震救災(zāi)工作方案,向全省團(tuán)組織發(fā)出組織動(dòng)員全省團(tuán)員青年抗震救災(zāi)的緊急通知,青年志愿者協(xié)會(huì)立即發(fā)布向社會(huì)招募專(zhuān)業(yè)醫(yī)療志愿者的廣告。
當(dāng)天晚上,在青海,廣播電臺(tái)每隔半個(gè)小時(shí)滾動(dòng)播發(fā)一次招募青年志愿者的消息,在報(bào)紙、電視臺(tái)公布青年志愿者招募熱線(xiàn)。4月14日當(dāng)天,青海省青年志愿者協(xié)會(huì)的電話(huà)就“被打爆”,直至第二天凌晨3時(shí)都有志愿者報(bào)名,電話(huà)來(lái)自全國(guó)各地。
在海西工作、正在西寧休假的托雅大夫就是通過(guò)熱線(xiàn)報(bào)名,參加到第一批赴青海玉樹(shù)的志愿者應(yīng)急醫(yī)療隊(duì)伍中的。
“事實(shí)再次證明,團(tuán)組織的青年志愿者活動(dòng)已經(jīng)在社會(huì)上形成品牌效應(yīng)。”團(tuán)青海省委副書(shū)記申紅興告訴記者,地震發(fā)生后的幾天內(nèi),向團(tuán)青海省委報(bào)名參加志愿者的人數(shù)以千計(jì),無(wú)論是在后方西寧的救災(zāi)物資搬運(yùn)點(diǎn)還是在一線(xiàn)玉樹(shù)的救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),到處活躍著青年志愿者的身影。
團(tuán)青海省委組織的第一批應(yīng)急醫(yī)療小分隊(duì)的主力參加過(guò)四川汶川地震救援。參加過(guò)四川汶川地震救援后,團(tuán)青海省委把這支醫(yī)療隊(duì)伍建成醫(yī)療應(yīng)急志愿者隊(duì)伍,這次玉樹(shù)地震發(fā)生后,第一時(shí)間就聯(lián)系到醫(yī)療隊(duì)的成員,當(dāng)天組隊(duì)出發(fā)奔赴玉樹(shù)。
在這一緊急組織動(dòng)員中,青年志愿者協(xié)會(huì)的注冊(cè)團(tuán)體會(huì)員發(fā)揮了重要作用。青海衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為團(tuán)體會(huì)員,第一時(shí)間組織了27人加入團(tuán)青海省委應(yīng)急志愿者隊(duì)伍;團(tuán)體會(huì)員“愛(ài)心車(chē)隊(duì)”也組建應(yīng)急車(chē)隊(duì),向玉樹(shù)運(yùn)送救援物資;團(tuán)體會(huì)員安利公司則積極購(gòu)買(mǎi)、捐贈(zèng)救援物資。
就在地震發(fā)生后的第八天,河北棗強(qiáng)芍藥村的志愿者還找到團(tuán)青海省委,要求轉(zhuǎn)交捐贈(zèng)的救援物資。此前,來(lái)自新疆、山東等地的志愿者直接找到青海青年志愿者協(xié)會(huì),要求提供力所能及的志愿服務(wù)。
物盡其用、人盡其才:協(xié)調(diào)和組織隊(duì)伍是對(duì)團(tuán)組織的新考驗(yàn)
4月15日,團(tuán)中央發(fā)出《關(guān)于組織動(dòng)員團(tuán)員青年積極投身青海玉樹(shù)抗震救災(zāi)工作的緊急通知》后,各有關(guān)地區(qū)、系統(tǒng)團(tuán)組織按照抗震救災(zāi)工作的總體部署,結(jié)合實(shí)際,迅速行動(dòng),協(xié)調(diào)人力物力財(cái)力積極支援青海玉樹(shù)抗震救災(zāi)工作。
當(dāng)團(tuán)青海省委副書(shū)記申紅興4月15日晚抵達(dá)玉樹(shù)地震現(xiàn)場(chǎng)時(shí),已經(jīng)有四川、重慶、北京等地團(tuán)組織組建的志愿者服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)開(kāi)展救援、醫(yī)療等工作。截至4月22日,在抗震救災(zāi)第一線(xiàn),來(lái)自青海省內(nèi)外的志愿者隊(duì)伍有20支,志愿者人數(shù)已達(dá)2200人。
就在15日當(dāng)晚,北京的志愿者應(yīng)急救援分隊(duì)找到團(tuán)青海省委駐地,說(shuō)在救援過(guò)程中發(fā)現(xiàn)傷員,必須緊急派出醫(yī)療志愿者。隨后,團(tuán)青海省委的醫(yī)療志愿者隨同前往,救治傷員,返回駐地已經(jīng)是凌晨2時(shí)。
各地團(tuán)組織的志愿者隊(duì)伍會(huì)合了。由于玉樹(shù)救援的實(shí)際情況,對(duì)志愿者的要求也很有針對(duì)性,團(tuán)青海省委意識(shí)到,必須承擔(dān)起組織協(xié)調(diào)的任務(wù),包括耐心勸阻一部分志愿者返回,以便有序、有效地發(fā)揮志愿者的力量。
在團(tuán)青海省委組織的帳篷會(huì)議中,各地志愿者的人數(shù)、特長(zhǎng)、裝備紛紛匯總。組織者每人都拿到一份所有志愿者隊(duì)伍負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。在這些隊(duì)伍中,有救援志愿者、有醫(yī)療志愿者,還有的志愿者隊(duì)伍自帶摩托車(chē)隊(duì)。在隨后的幾天中,就有志愿者隊(duì)伍要到偏遠(yuǎn)的村莊開(kāi)展醫(yī)療服務(wù),摩托車(chē)隊(duì)發(fā)揮了重要作用。
此后,來(lái)自各地的志愿者隊(duì)伍和參加救援的單位相繼找到團(tuán)青海省委。陜西省青年志愿者協(xié)會(huì)長(zhǎng)安義工負(fù)責(zé)人請(qǐng)求團(tuán)青海省委給他們派遣兩名藏漢語(yǔ)翻譯志愿者,很快兩名志愿者來(lái)到他們的駐地,簡(jiǎn)單接洽后就隨隊(duì)出發(fā)到救災(zāi)一線(xiàn);青海興華醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)隊(duì)向團(tuán)青海省委提出派遣語(yǔ)言翻譯志愿者的請(qǐng)求時(shí),立即得到第二天早晨會(huì)派遣3名通曉藏漢語(yǔ)的志愿者隨隊(duì)出診的答復(fù);轉(zhuǎn)運(yùn)到四川的傷員牽掛自己的家人,團(tuán)四川省委與團(tuán)青海省委“空中聯(lián)動(dòng)”,發(fā)起尋親行動(dòng),通過(guò)青海省的廣播電臺(tái)等媒體發(fā)布啟示,為他們尋找家人。
志愿者工作長(zhǎng)效機(jī)制探索:從服務(wù)災(zāi)后重建中尋找突破口
地震發(fā)生后,家園被毀了,學(xué)校受損了。
4月15日,團(tuán)組織在兩個(gè)受災(zāi)群眾聚集點(diǎn)——賽馬場(chǎng)和體育場(chǎng)的帳篷前豎了一根桿子,在紙牌子上面用藏語(yǔ)和漢語(yǔ)寫(xiě)著“志愿者招募”。辦公桌一支起來(lái),就排起了200多人的隊(duì)伍。連日來(lái),已經(jīng)有近千名當(dāng)?shù)厝藞?bào)名參加志愿服務(wù)。
其中,一群特殊的身影引起了媒體和社會(huì)的關(guān)注。他們都是10歲左右的孩子,胸前系著紅領(lǐng)巾,在居民安置點(diǎn)撿垃圾,給救援人員做翻譯。
當(dāng)10歲的才仁旦舟到體育場(chǎng)報(bào)名參加志愿者時(shí),負(fù)責(zé)招募的扎西達(dá)吉沒(méi)有同意,因?yàn)樗?ldquo;太小了”。但是,沒(méi)過(guò)多久,才仁旦舟又回來(lái)了,主動(dòng)要求去撿垃圾、當(dāng)翻譯。
10歲的才仁巴木,父親、弟弟在地震中遇難。他和才仁旦舟一樣,當(dāng)起了藏漢語(yǔ)翻譯志愿者。
這些小學(xué)生志愿者感動(dòng)了很多人。更難能可貴的是,這支隊(duì)伍“突破了注冊(cè)青年志愿者的年齡限制”。團(tuán)青海省委意識(shí)到,這些小志愿者背后是一個(gè)家庭,他們的行動(dòng)往往能比成年人發(fā)揮更大的作用。尤其是在三江源地區(qū)的玉樹(shù),在今后的環(huán)保、宣傳等工作中,孩子的力量不可忽視。
團(tuán)青海省委決定在這批小學(xué)生志愿者隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,建立正規(guī)的紅領(lǐng)巾志愿者隊(duì)伍,作為青年志愿者隊(duì)伍的后備力量,并成為對(duì)小學(xué)生進(jìn)行德育教育的重要載體。
在對(duì)志愿者工作長(zhǎng)效機(jī)制的探索中,考慮到災(zāi)后重建中還將有大量的志愿服務(wù)人員在玉樹(shù)工作,團(tuán)青海省委還將嘗試在玉樹(shù)建立志愿者服務(wù)聯(lián)絡(luò)站。
團(tuán)青海省委書(shū)記申紅興介紹,志愿者服務(wù)聯(lián)絡(luò)站將是一個(gè)開(kāi)放的、上下聯(lián)動(dòng)的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),團(tuán)組織負(fù)責(zé)管理,為全國(guó)的志愿者服務(wù)。包括今后到玉樹(shù)開(kāi)展支教等志愿活動(dòng)的義工在內(nèi),都可以通過(guò)服務(wù)站有效地整合起來(lái),發(fā)揮更大的作用。
這個(gè)服務(wù)聯(lián)絡(luò)站將成為海拔最高的志愿者服務(wù)聯(lián)絡(luò)站。
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