2008年度朝覲直飛航班已經(jīng)來(lái)臨,為做好穆斯林群眾赴沙特朝覲包機(jī)的邊防檢查工作,寧夏公安邊防總隊(duì)從提高通關(guān)效率、簡(jiǎn)化查驗(yàn)手續(xù)等出入境旅客最為關(guān)注的問(wèn)題入手,在去年圓滿完成朝覲包機(jī)邊防檢查任務(wù)的基層上又推出新的舉措,為朝覲群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的通關(guān)服務(wù)。
一是提供全方位咨詢服務(wù)。該總隊(duì)在出入境候檢現(xiàn)場(chǎng)增設(shè)了電子觸摸屏,為旅客提供通關(guān)流程、邊檢法律法規(guī)、人文地理知識(shí)和出入境旅客須知等方面的咨詢,方便旅客了解出國(guó)、出境的有關(guān)知識(shí);
二是積極開(kāi)展人本服務(wù)。在機(jī)場(chǎng)隔離區(qū)設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn),擺放飲水機(jī)、宣傳手冊(cè)等,并增設(shè)大屏幕電視、VCD,循環(huán)播放出入境邊防檢查常識(shí)、阿拉伯國(guó)家人文地理知識(shí),努力為朝覲群眾提供更加人性化的服務(wù);
三是服務(wù)陣地前移。針對(duì)一些朝覲群眾年高多病,不便正常通關(guān)的問(wèn)題,總隊(duì)在開(kāi)通“緊急救助通道”的基礎(chǔ)上,服務(wù)前移,特事特辦,及時(shí)為需緊急救助的旅客辦理出入境邊防檢查手續(xù);
四是加開(kāi)查驗(yàn)通道。針對(duì)目前邊檢候檢場(chǎng)地狹小的實(shí)際,該總隊(duì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查研究,在出入境現(xiàn)場(chǎng)增設(shè)了一條專用通道,方便機(jī)組和工作人員通行,進(jìn)一步提高通關(guān)效率。
總隊(duì)官兵紛紛表示:將以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成2008年度朝覲航班出入境邊防檢查任務(wù),以實(shí)際行動(dòng)為自治區(qū)的對(duì)外開(kāi)放和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。