第一條 為了加強(qiáng)旅游系統(tǒng)職工隊(duì)伍的精神文明建設(shè)，反對(duì)在旅游業(yè)務(wù)中私自收授回扣和收取小費(fèi)的不正當(dāng)行為，維護(hù)我國(guó)旅游聲譽(yù)，更好地發(fā)展旅游事業(yè)，特制定本規(guī)定。
第二條 旅游系統(tǒng)職工在工作中，不得私自索要、收受回扣（包括券證、實(shí)物和其他報(bào)酬）。
違反前款規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游行政管理部門根據(jù)情節(jié)予以處罰：
（一）私自索要、收受回扣金額在五百元以下的，沒收非法所得，并可處以相當(dāng)于其非法所得等值或者以下的罰款，同時(shí)給予行政警告或者記過處分。
（二）私自索要、收受回扣金額在五百元以上、一千元以下的，沒收非法所得，并可處以相當(dāng)于其非法所得等值兩倍以下的罰款，同時(shí)給予留用察看處分。
（三）私自索要、收受回扣，金額在一千元以上的，沒收其非法所得，同時(shí)給予開除公職處分。
第三條 接待旅游者的商店、餐館、汽車公司等經(jīng)營(yíng)單位，在經(jīng)營(yíng)中不得向私人付給回扣。
違反前款規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游行政管理部門會(huì)同有關(guān)主管部門根據(jù)情節(jié)予以處罰：
（一）主動(dòng)付給私人回扣金額在一千元以下的，處以相當(dāng)于其所付回扣等值兩倍以下的罰款；主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)直接責(zé)任人和經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人給予行政處分。
（二）主動(dòng)付給私人回扣金額在一千元以上、二千元以下的，處以相當(dāng)于其所付回扣等值三倍以下的罰款；主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)直接責(zé)任人和經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人給予行政處分。
（三）主動(dòng)付給私人回扣金額在二千元以上的，除按照本款第（二）項(xiàng)的規(guī)定給予處罰外，并可責(zé)令該經(jīng)營(yíng)單位停業(yè)整頓，或者由工商行政管理部門依法吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
第四條 旅游系統(tǒng)職工在工作中，不得向旅游者索要、收受小費(fèi)；也不得收受旅游者主動(dòng)付給的小費(fèi)。旅游者主動(dòng)贈(zèng)送禮品，應(yīng)當(dāng)謝絕；確實(shí)謝絕不了的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)禮品的規(guī)定處理。
第五條 違反第四條規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游行政管理部門予以處罰：
（一）本人未主動(dòng)索要，但收受小費(fèi)的，給予批評(píng)教育，沒收其所收小費(fèi)。
（二）主動(dòng)索要小費(fèi)，或者暗示、刁難旅游者，造成不良影響的，給予行政處分，并可同時(shí)處以相當(dāng)于其所收小費(fèi)三倍以下的罰款；情節(jié)惡劣，后果嚴(yán)重的，可給予留用察看直至開除公職處分。
第六條 違反本規(guī)定第二條、第三條、第四條的行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
第七條 因私自索要、收受回扣或者小費(fèi)被開除公職的，不得再錄用為旅游系統(tǒng)職工。
第八條 對(duì)于堅(jiān)持原則，拒絕收受回扣、小費(fèi)，熱情為旅游者提供服務(wù)，得到旅游者好評(píng)的工作人員，應(yīng)當(dāng)給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
第九條 罰沒的款項(xiàng)和實(shí)物，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
第十條 旅游行政管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本規(guī)定的貫徹實(shí)施。