第一章--總　則 
　　第一條： 
　　為加強(qiáng)旅游安全管理工作。保障旅游者人身、財物安全，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)制定本辦法。 
　　第二條： 
　　旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)貫徹"安全第一，預(yù)防為主"的方針。 
　　第三條： 
　　本辦法適用于從事經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的企、事業(yè)單位。 
　　第四條： 
　　各級旅游行政管理部門負(fù)責(zé)組織實施本辦法。 
　　第二章--安全管理第五條： 
　　旅游安全管理工作應(yīng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、以基層為主的原則。 
　　第六條： 
　　各級旅游行政管理部門，必須建立和完善旅游安全管理機(jī)構(gòu)。 
　　第七條： 
　　各級旅游行政管理部門，在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，會同有關(guān)部門，對旅游安全進(jìn)行管理。 
　　第八條： 
　　旅游安全管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)： 
　?。ㄒ唬⒅笇?dǎo)、督促、檢查本地區(qū)旅游企事業(yè)單位貫徹執(zhí)行本辦法及國家制定的涉及旅游安全的各項法規(guī)的情況； 
　?。ǘ⒔M織、實施旅游安全教育和宣傳； 
　?。ㄈ嘘P(guān)部門對旅游企、事業(yè)單位進(jìn)行開業(yè)前的安全設(shè)施檢查驗收工作； 
　?。ㄋ模⒍酱?、檢查旅游企、事業(yè)單位落實有關(guān)旅游者人身、財物安全的保險制度； 
　?。ㄎ澹?、受理旅游者有關(guān)安全問題的投訴，并會同有關(guān)部門妥善處理。 
　?。?、建立和健全安全檢查工作制度，定期召開安全工作會議； 
　?。ㄆ撸⑴c涉及旅游者人身、財物安全的事故處理。  
　　第三章--事故處理第九條： 
　　事故發(fā)生單位在事故發(fā)生后，應(yīng)按下列程序處理： 
　?。ㄒ唬?、陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時報告歸口管理部門； 
　?。ǘ?、會同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場； 
　?。ㄈ?、協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查； 
　　（四）、有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理； 
　?。ㄎ澹μ貏e重大事故，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。 
　　第十條： 
　　處理外國旅游者重大傷亡事故時，應(yīng)當(dāng)注意下列事項： 
　?。ㄒ唬?、立即通過外事管理部門通知有關(guān)國家駐華使領(lǐng)館和組團(tuán)單位； 
　?。ǘ榍皝砹私?、處理事故的外國使領(lǐng)館人員和組團(tuán)單位及傷亡者家屬提供方便； 
　?。ㄈ?、與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，為國際急救組織前來參與對在國外投保的旅游者（團(tuán)）傷亡處理提供方便； 
　?。ㄋ模υ谌A死亡的外國旅游者嚴(yán)格按照外交部《外國人在華死亡后的處理程序》進(jìn)行處理。 
　　第十一條： 
　　對于外國旅游者的賠償。按照國家有關(guān)保險規(guī)定妥善處理。 
　　第十二條： 
　　事故處理后，立即寫出事故調(diào)查報告，其內(nèi)容包括： 
　?。ㄒ唬⑹鹿式?jīng)過及處理； 
　?。ǘ?、事故原因及責(zé)任； 
　　（三）、事故教訓(xùn)； 
　　（四）、今后防范措施。 
　　第四章--獎勵與懲罰第十三條： 
　　在旅游安全工作中做出顯著成績或有突出貢獻(xiàn)的單位或個人，給予表彰或獎勵。 
　　第十四條： 
　　對違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故和不履行本辦法的，由旅游行政管 
　　理部門會同有關(guān)部門分別給予直接責(zé)任人和責(zé)任單位以下處罰： 
　　（一）、警告； 
　　（二）、罰款； 
　　（三）、限期整改； 
　　（四）、停業(yè)整頓； 
　?。ㄎ澹⒌蹁N營業(yè)執(zhí)照；觸犯刑律者。由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。　 
　　第五章--附則第十五條： 
　　本辦法由國家旅游局負(fù)責(zé)解釋。 
　　第十六條： 
　　各省、自治區(qū)、直轄市旅游局可根據(jù)本辦法，結(jié)合本地區(qū)的實際情況制定實施辦法，并報國家旅游局備案。 
　　第十七條： 
　　本辦法自1990年3月1日起施行。