阿里巴巴董事局主席馬云(微博)(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(樂天)10月12日消息,阿里巴巴董事局主席馬云今日在騰訊微博談及淘寶商城遭7000小賣家惡意拍貨一事時表示,一生中總有那么一些時刻,我們需要鼓起勇氣去作選擇。而這些選擇不僅不符常理,違背理性,甚至離經(jīng)叛道得罪親友。
馬云騰訊微博發(fā)言(騰訊科技配圖)
馬云表示:“即便如此,我們可能還會一意孤行!因為我們相信自己的決定,我們做了最該做的事。今天在中國,做商人難,做誠信商人更難,建立商業(yè)信任體系難上難。但選擇了就必須去做!這是希望所在!””
馬云還指出,公司想掙錢是正常的,不想掙錢是不正常的。“淘寶經(jīng)歷了九年不正常!九年來我們從未考核過淘寶收入,從未要求過淘寶一分錢的利潤。今天也沒!賺錢不是我們的目的。我們不是道德模范,但我們確實想在中國做一家不同的企業(yè)。我們?nèi)膸托∑髽I(yè)因為我們懂那種痛。但不是人人從商會掙錢,商業(yè)是門嚴肅的學(xué)問。”
據(jù)了解,昨日一群對淘寶商城新政不滿的賣家聚集在YY語音,有組織性的,對韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫等淘寶商城大賣家,實施“拍商品、給差評、拒付款”的惡意操作行為。上述四家店鋪多數(shù)商品均已被迫下架。
行動在時針到達9點后如期開始,結(jié)集在YY語音的所有參與者被分為30個執(zhí)行組,每組100人,統(tǒng)一聽令昵稱為“Zaf|波”的人指揮。在他們YY行動的通告欄上,“晚上集體弄死一個大店,讓淘寶知道后果”赫然在目。每個群組的通欄上,還寫有“奮起吧!商城們!拿起你犀利的操作速度!”等字樣。
目前戰(zhàn)火還在蔓延,仇恨依然沒有消去。YY語音在線已突破1.5萬人。據(jù)知名站長管鵬(微博)爆料,賣家們已經(jīng)輪流攻擊到汽車坐墊、化妝品、保暖內(nèi)衣等領(lǐng)域,并指出馬云微博強勢表態(tài)絕不妥協(xié),也不會暫緩決議的決定激怒了這批賣家。
寶商城新規(guī)正式發(fā)布于10月10日。其規(guī)定,“傳統(tǒng)滋補品/其他保健營養(yǎng)品”和“品牌保健品”的技術(shù)服務(wù)費率將由2%上調(diào)至3%;其次,每年技術(shù)服務(wù)費從6000元升至3萬和6萬兩檔,年營業(yè)額60萬以上,且動態(tài)評分超過4.6,才夠返還部分該項費用的門檻;第三,增設(shè)保證金,從最低1萬到最高15萬,分為1萬、5萬、10萬、15萬四檔。
于賣家的行為,淘寶商城表示,愿接受任何對于規(guī)則的看法建議,但不能容忍因有不同意見去侵害無辜商家的暴行。“商城的今天,是無數(shù)商家用心經(jīng)營和消費者用消費行為投票的結(jié)果。我們將會用一切手段來捍衛(wèi)對品質(zhì)和服務(wù)的堅持,也堅信這是所有正當(dāng)經(jīng)營商家和消費者的共同選擇。”
據(jù)悉,此前淘寶調(diào)整搜索規(guī)則一事也曾在賣家中掀起軒然大波,不少賣家抱怨生意難做。全國11個省市近300名賣家今日聚集到杭州,要向淘寶討要說法,并要求淘寶恢復(fù)原有的按照商品上下架時間排序規(guī)則。最終馬云依然不為所動,堅持了此前的規(guī)則。