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旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定

來源: 時(shí)間:2009-11-30 點(diǎn)擊: 我來說兩句
第一章 總則 
  第一條 根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》和《旅行社管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
   第二條 本規(guī)定所稱旅游意外保險(xiǎn)是指旅行社在組織團(tuán)隊(duì)旅游時(shí),為保護(hù)旅游者利益,代旅游者向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),一旦旅游者在旅游期間發(fā)生意外事故,按合同約定由承保保險(xiǎn)公司向旅游者支付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)行為。
  第三條 在中華人民共和國境內(nèi)的旅行社,辦理旅游意外保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第二章 旅游意外保險(xiǎn)的賠償范圍
  第四條 旅行社組織團(tuán)隊(duì)旅游,必須為旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)。
  第五條 旅行社辦理的旅游意外保險(xiǎn)的賠償范圍應(yīng)包括旅游者在旅游期間發(fā)生意外事故而引起的下列賠償:
  (一)人身傷亡/急性病死亡引起的賠償;
  (二)受傷和急性病治療支出的醫(yī)藥費(fèi);
  (三)死亡處理或遺體遣返所需的費(fèi)用;
  (四)旅游者所攜帶的行李物品丟失/損壞或被盜所需的賠償;
  (五)第三者責(zé)任引起的賠償。
  入境旅游/國內(nèi)旅游/出境旅游的旅游意外保險(xiǎn)中上述各項(xiàng)賠償?shù)谋壤?由旅行社與承保保險(xiǎn)公司商定。
第三章 保險(xiǎn)期限及保險(xiǎn)金額
  第六條 旅行社組織的入境旅游,旅游意外保險(xiǎn)期限從旅游者入境后參加旅行社安排的旅游行程時(shí)開始,直至該旅游行程結(jié)束,辦完出境手續(xù)出境時(shí)為止。
旅行社組織的國內(nèi)旅游/出境旅游,旅游意外保險(xiǎn)期限從旅游者在約定的時(shí)間登上由旅行社安排的交通工具開始,直至該次旅行結(jié)束離開旅行社安排的交通工具為止。
旅游者自行終止旅行社安排的旅游行程,其保險(xiǎn)期限至其終止旅游行程的時(shí)間為止。
旅游者在終止雙方約定的旅游行程后自行旅游的,不在旅游意外保險(xiǎn)之列。
  第七條 旅行社為旅游者辦理的旅游意外保險(xiǎn)金額不得低于以下基本標(biāo)準(zhǔn):
  (一)入境旅游:每位旅游者30萬元人民幣;
  (二)出境旅游: 每位旅游者30萬元人民幣;
  (三)國內(nèi)旅游: 每位旅游者10萬元人民幣;
  (四)一日游(含入境旅游/出境旅游與國內(nèi)旅游): 每位旅游者3萬元人民幣。
  第八條 旅行社開展登山/狩獵/漂流/汽車及摩托車?yán)惖忍胤N旅游項(xiàng)目,可在本規(guī)定第七條所規(guī)定的旅游意外保險(xiǎn)金額基本標(biāo)準(zhǔn)之上,按照該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度,與保險(xiǎn)公司商定保險(xiǎn)金額。
第四章 保險(xiǎn)手續(xù)
  第九條 旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn),必須在境內(nèi)保險(xiǎn)公司辦理。
  第十條 旅行社組織團(tuán)隊(duì)旅游,在與旅游者簽定的合同中,應(yīng)當(dāng)明確列明旅游意外保險(xiǎn)條款。
  旅游意外保險(xiǎn)條款應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容: 
  (一)保險(xiǎn)費(fèi);
  (二)保險(xiǎn)金額;
  (三)旅行社與承保保險(xiǎn)公司商定的各項(xiàng)旅游意外事故的賠償比例。
  第十一條 旅游意外保險(xiǎn)投保手續(xù)應(yīng)由組團(tuán)旅行社負(fù)責(zé)一次性辦理,接團(tuán)旅行社不再重復(fù)投保。
  第十二條 組團(tuán)旅行社應(yīng)按《中華人民共和國保險(xiǎn)法》規(guī)定的保險(xiǎn)合同內(nèi)容,與承保保險(xiǎn)公司簽定,《旅游意外保險(xiǎn)合同書》。
  第十三條 旅行社可以下列方式向保險(xiǎn)公司辦理旅游意外保險(xiǎn)投保手續(xù):
  (一)每組織一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),向保險(xiǎn)公司辦理一次投保手續(xù);
  (二)以上一年度組織旅游者的人數(shù)為基準(zhǔn),一次性向保險(xiǎn)公司辦理本年度的投保手續(xù)。
  第十四條 旅行社應(yīng)與承保保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)條款中對(duì)旅游意外保險(xiǎn)索賠有效期限做出約定,一般應(yīng)自事故發(fā)生之日起180天內(nèi)為限。
  第十五條 旅行社應(yīng)當(dāng)為其派出的向旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游/領(lǐng)隊(duì)人員辦理旅游意外保險(xiǎn)。
  第十六條 旅行社的銷售價(jià)格中,應(yīng)包含旅游意外保險(xiǎn)費(fèi),該保險(xiǎn)費(fèi)可單獨(dú)列項(xiàng)。
  第十七條 當(dāng)旅游者在保險(xiǎn)有效期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故時(shí),旅行社應(yīng)及時(shí)取得事故發(fā)生地公安/醫(yī)療/承保保險(xiǎn)公司或其分/支公司等單位的有效憑證,并由組團(tuán)社同承保保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜。
  對(duì)旅游者的小額行李物品損失的賠償,旅行社應(yīng)與承保保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)條款中做出規(guī)定;在約定數(shù)額內(nèi)可由旅行社先向旅游者墊付,旅行社憑理賠申請(qǐng)及損失證明與承保保險(xiǎn)公司辦理賠償手續(xù)。
第五章 行業(yè)監(jiān)督 
  第十八條 縣級(jí)以上人民政府旅游行政管理部門按照《旅行社管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并將旅游意外保險(xiǎn)投保和理賠情況納入旅行社年檢范圍。第十九條 旅行社應(yīng)妥善保管旅游意外保險(xiǎn)投保和理賠的各種資料,接 受旅游行政管理部門的檢查;在理賠案件發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)將理賠情況報(bào)當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T備案。
  第二十條 旅行社應(yīng)選擇保險(xiǎn)業(yè)務(wù)信譽(yù)好/服務(wù)網(wǎng)絡(luò)面廣/無不良經(jīng)營記錄的保險(xiǎn)公司投保。
第六章 罰則
  第二十一條 旅行社違反本規(guī)定第四條,未為旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn),由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正;有違法所得的,沒收違法所得;逾期不改的,責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天,可以并處人民幣5千元以上2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷其《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。
  第二十二條 旅行社違反本規(guī)定第七條,為旅游者辦理旅游意外保險(xiǎn)的金額低于本規(guī)定基本標(biāo)準(zhǔn)的,旅行社違反本規(guī)定第十五條規(guī)定,未為其派出向旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)辦理旅游意外保險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正,處以警告;逾期不改的,處以人民幣5千元以上1萬元以下的罰款。 
  第二十三條 旅行社違反本規(guī)定第十八條/第十九條規(guī)定,拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查,由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正,處以警告;逾期不改的,責(zé)令停業(yè)整頓3天至15天,可以并處人民幣3千元以上至1萬元以下的罰款。
  第二十四條 旅行社對(duì)旅游行政管理部門給予的行政處罰不服,可以在接到處罰通知之日起的十五天內(nèi)向作出處罰決定的旅游行政管理部門的同級(jí)人民政府或上一級(jí)旅游行政管理部門申請(qǐng)復(fù)議,也可以直接向人民法院起訴;對(duì)上一級(jí)旅游行政管理部門的復(fù)議決定仍然不服,可以在接到復(fù)議決定通知之日起的十五天內(nèi),向人民法院起訴.期滿不申請(qǐng)復(fù)議,不起訴,又不履行處罰決定的,由做出處罰決定的旅游行政管理部門申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第七章 附則
  第二十五條 本規(guī)定由國家旅游局負(fù)責(zé)解釋。
  第二十六條 本規(guī)定自1997年9月1日起施行。
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