“在商業(yè)中，也許從來也沒有比今天更激動人心、也更加危險的時候。穩(wěn)定消失了。創(chuàng)造一家永遠不會被技術所顛覆的企業(yè)的想法行不通了。”在《維基經濟學》中，唐•泰普斯科特和安東尼•威廉姆斯對企業(yè)家當頭棒喝。在他們看來，目前最具顛覆性的技術就是大規(guī)模協(xié)作，兩人援引在互聯(lián)網上廣為流行的維基軟件（wiki，一種使用戶能夠編輯網絡內容的軟件），將由此衍生的“投入和共同創(chuàng)造”的經濟命名為“維基經濟（Wikinomics）”。

　　在維基經濟中，“失敗者創(chuàng)建的是網頁，而勝利者創(chuàng)建的則是生機勃勃的社區(qū)。失敗者創(chuàng)建的是有墻的花園，而勝利者創(chuàng)建的則是一個公共的場所。失敗者的創(chuàng)新是在公司內部進行的，而勝利者的創(chuàng)新則是和用戶共同進行的。失敗者精心守護他們的數(shù)據(jù)和軟件界面以防被盜，而勝利者則將資源與每個人共享”。

　　作者開篇就講述了一個近乎現(xiàn)代天方夜譚的故事。坐落于多倫多的黃金公司的CEO麥克歐文受困于無法找到虛無飄渺的金礦，在Linux公開源代碼的成功故事的引導下，決定公開公司的地質數(shù)據(jù)，向全世界的人求助。他在網上發(fā)起了“黃金公司挑戰(zhàn)賽”，能夠提出最優(yōu)估計和最佳方法的參賽者可以獲得５７.５萬美元的獎金。結果，參賽者在公司的礦床上發(fā)現(xiàn)了110個目標，其中50％是公司以前沒有發(fā)現(xiàn)的。80％以上的新目標后來證實確實有大量的黃金，總量達800萬盎司。

　　麥克歐文的成功思維在于，他意識到惟一有資質作出新發(fā)現(xiàn)的人可能在他的組織范圍之外，而通過分享一些知識資產，公司能夠利用集體的智慧和天才的力量。這些有智慧和才能的群體正在改變我們從事商業(yè)的方式。他們在創(chuàng)造新的電視新聞，分析人類基因，重混喜愛的音樂，設計軟件，為疾病找到治療方法，編輯學校教材，發(fā)明新的化妝品，甚至建造飛機。

　　通過作者栩栩如生的記錄，我們可以讀到許多驚人的商業(yè)傳奇：

　　——當寶潔開始推出新的“品客”薯片時，它發(fā)現(xiàn)每分鐘在幾萬個薯片上印上鮮明的圖案是一件非常復雜的事情。過去，寶潔可能會為此投入大量的內部資源。但是，在調動了它的全球網絡之后，一個解決方案突然在意大利波洛尼亞的一個面包店出現(xiàn)了，那里的一位大學教授創(chuàng)造了一種在蛋糕和小甜餅上“噴墨”的方法。寶潔迅速購買了該技術并使之適應自己的要求。

　　——電子消費行業(yè)巨頭百思買（BestBuy）旗下的服務公司奇客小分隊（GeekSquad）依靠開放的管理模式取得了驚人的增長。它讓員工經營公司，通過網上協(xié)作設計產品，有時依靠電腦游戲溝通業(yè)務。

　　——波音制造的下一代“夢幻787”飛機，啟用“風險共擔—利益共享”的全球協(xié)作模式，有來自6個不同國家的100多家供應商參與。公司拋棄了傳統(tǒng)的飛機制造商的角色，變成了“大規(guī)模供應鏈集成商”，將一個多樣的和全球分散的設計者和制造商團隊整合成一個高度復雜和組織嚴密的系統(tǒng)。

　　在這些實例的基礎上，兩位作者總結了七種大規(guī)模協(xié)作經濟的模式。例如，“創(chuàng)意集市（Ideagoras）”是一種關于點子、創(chuàng)新及絕頂智慧的交換之所，公司作為資源搜尋者，可以在像InnoCentive這樣的網站上匿名張貼研發(fā)過程中遇到的難題，全世界各地的科學家可以遞交他們的解決方案，通過投標的方式獲得報酬。時至今日，全球“《財富》500強”企業(yè)中大約已有35家企業(yè)通過InnoCentive網站擴展其解決疑難問題的能力。“產消合一（prosumption）”則是說消費者積極、持續(xù)地參與產品的創(chuàng)造，那些懂得如何發(fā)掘消費者洞察力的公司將能夠獲得競爭優(yōu)勢。

　　不論是哪種模式，一個關鍵的指導原則是，到公司外面去尋求戰(zhàn)略方向和偉大的想法。調動網絡社區(qū)貢獻其思考和知識是必備的條件。維基經濟不是別的，就是如何掌握駕馭協(xié)作以獲取更強競爭力的藝術和科學，它是對協(xié)作和參與的新時代的隱喻，正如鮑勃•迪倫所唱的：“它很快就會震動你的窗欞，動搖你的高墻。”

　　對那些熟悉YouTube，MySpace和Wikipedia的人來說，這本書或許沒有提供多少振聾發(fā)聵的東西。然而，假如你從來不曾聽說過Web2.0，那么，無論是為了職業(yè)生涯還是個人生活起見，你都應該讀一讀這本書。對于企業(yè)的管理者，作者提議，每個公司的CEO或是高級管理人員都應該自己去開一個博客，到論壇發(fā)貼子，參加網上投票，去親身感受一下互聯(lián)網大社區(qū)，從而找出應對這場變革的方法，帶領公司順應潮流。在具體管理上，也應該更注重利用每個員工的潛能。

　　如果說本書有什么不足，那也許是缺乏一點懷疑精神。事實上，如同劣幣驅逐良幣一樣，在網絡信息市場上，極有可能出現(xiàn)免費的信息淹沒付費的信息、廉價的比特擊敗昂貴的比特的情形。此外，群體的智慧當然是驚人的，但群體的愚蠢也常常釀成大錯。

　　盡管有此瑕疵，兩位作者相當精準地抓住了大規(guī)模協(xié)作的經濟趨勢，提醒人們參與這樣的合作進程應該持有什么樣的態(tài)度。正如知名博客和科幻小說家柯瑞•道特羅所說的：“鐵匠在啤酒中撒下眼淚，悲嘆自己沒有辦法在鐵路時代賣馬蹄，但是這并不會使他們的馬蹄更受歡迎。那些學習變成機械師的鐵匠才會保住自己的飯碗。”

　　向外看，而不僅僅是向內看，這將是一場管理思維上的大躍遷?；蛟S，我們可以說，這是自20世紀早期通用汽車發(fā)明公司概念以來最大的躍遷。