2008年11月初,缺乏從政經(jīng)驗(yàn)、且有著非洲裔血統(tǒng)的奧巴馬,終于毫無懸念地“擊敗”了實(shí)力強(qiáng)勁的競爭對(duì)手麥凱恩,成為美國歷史上的第一個(gè)黑人總統(tǒng)。而此時(shí),他才剛剛47歲。
實(shí)際上,奧巴馬還是美國歷史上第一位依靠 “互聯(lián)網(wǎng)”起家的總統(tǒng):在2008年的美國總統(tǒng)大選中,奧巴馬聰明地選擇了互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎作為自己的競選武器,非但籌集到了巨額的競選經(jīng)費(fèi),更聚集起了龐大的民眾擁躉,先后擊敗了希拉里、麥凱恩等美國兩黨最有資歷的政治家,最終登上總統(tǒng)寶座。
“美國總統(tǒng)大選,實(shí)際上就是一場頂級(jí)的營銷大戰(zhàn),此番奧巴馬的當(dāng)選,無疑預(yù)示著一個(gè)全新的搜索引擎網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代的到來?!痹谥T多資深分析人士看來,奧巴馬的成功,給了全球所有跟當(dāng)初的奧巴馬一樣“弱勢(shì)”的中小企業(yè)一個(gè)啟示:互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎,將成為他們“以小博大”、擺脫經(jīng)濟(jì)寒流并獲取輝煌的最佳營銷工具。
搜索引擎成就奧巴馬
從一個(gè)沒有任何政治背景、沒有財(cái)團(tuán)支持、毫不起眼的小人物,到人氣居高不下、登上世界最耀眼的政治舞臺(tái),奧巴馬的成功,很大程度歸功于他所選擇的品牌推廣營銷平臺(tái)--互聯(lián)網(wǎng)。
在競選過程中,奧巴馬尤其重視搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)視頻、博客等網(wǎng)絡(luò)新營銷工具的價(jià)值,據(jù)國外媒體報(bào)道,奧巴馬在競選中投入在網(wǎng)絡(luò)政治廣告上的支出占了美國今年所有互聯(lián)網(wǎng)政治廣告的50%,遠(yuǎn)超其他候選人的總和。而在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用中,82%的資金則被投入到了搜索引擎,僅在谷歌、雅虎和Facebook等幾個(gè)網(wǎng)站上,奧巴馬便投入了近800萬美元的廣告。
“我命令你們,4個(gè)月時(shí)間,花掉這300萬美金,全部用到搜索引擎上。‘全部’的意思就是一分不剩!”顯然,奧巴馬十分懂得一個(gè)道理:搜索引擎決定你是誰,而“你是誰”很大程度上決定了未來的美國總統(tǒng)是誰。
作為回報(bào),截至2008年10月15日,奧巴馬成功募集到6.4億美金競選費(fèi)用,其中87%都是通過網(wǎng)絡(luò)募捐而來。
頗有意思的是,就連擁有全球最大網(wǎng)民用戶群的中國的搜索引擎霸主百度,也曾經(jīng)將這位黑人小伙推上“百度首頁人物”,為其當(dāng)選總統(tǒng)出過一臂之力。
從美國大選到企業(yè)營銷
“美國的總統(tǒng)大選,實(shí)際上是世界上最激動(dòng)人心的一種營銷活動(dòng)。候選人通常要在不到兩年的時(shí)間里,完成從默默無聞到戰(zhàn)勝名氣、經(jīng)驗(yàn)和地位都比自己強(qiáng)大的多的這樣的競爭對(duì)手,讓更多的選民認(rèn)可你——從營銷學(xué)的角度來講,也就是說要讓消費(fèi)者認(rèn)同你,喜歡你?!卑俣菴EO李彥宏曾經(jīng)這樣說過。
與李彥宏有著相同看法的大有人在。
“這簡直就是搜索營銷的一次完美案例”,當(dāng)奧巴馬成為美國新一屆總統(tǒng)的那一刻,一直在關(guān)注美國大選進(jìn)程的網(wǎng)絡(luò)營銷專家馮英健說。在他看來,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎的應(yīng)用,是奧巴馬連續(xù)淘汰希拉里、麥凱恩等強(qiáng)有力競爭對(duì)手的最大法寶。
在眾多營銷專家看來,美國總統(tǒng)大選,實(shí)際上就是一場精彩而激烈的營銷之戰(zhàn),“目標(biāo)人群”是全體美國選民,這與企業(yè)營銷有著異曲同工之妙。而此番奧巴馬借助網(wǎng)絡(luò)搜索引擎競選成功的經(jīng)歷,更是堪稱值得眾多中小企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)的經(jīng)典案例。
專家指出,奧巴馬在此次競選途中面臨的最大問題,就是如何“以小博大”,而對(duì)于當(dāng)前眾多中小企業(yè)而言,恰恰也都被困于這個(gè)難題——如何在知名度不高、競爭激烈、預(yù)算經(jīng)費(fèi)有限的情況下,最大限度地將產(chǎn)品覆蓋到目標(biāo)客戶群,同時(shí)又可以精準(zhǔn)有效地掌控推廣效果?
搜索引擎主宰新營銷時(shí)代
“搜索引擎此次在美國政治營銷中展現(xiàn)出的力量預(yù)示著,我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新營銷時(shí)代?!背晒杷阉饕鏍I銷而“上位”的奧巴馬,被業(yè)內(nèi)稱為 “網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營銷大師”。而在營銷專家眼中,奧巴馬的獲勝,更是開啟了全新的營銷時(shí)代——搜索引擎營銷時(shí)代。
實(shí)際上,同樣的趨勢(shì)也正發(fā)生在企業(yè)營銷領(lǐng)域。據(jù)之前iCrossing所進(jìn)行的的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:至2012年,美國企業(yè)投入到搜索引擎營銷的費(fèi)用將是2007年的315%。從中不難看出,搜索引擎營銷能夠提高企業(yè)品牌推廣效率在國外成熟的市場中得以驗(yàn)證,而在中國,以百度為代表的 “搜索引擎改變企業(yè)營銷模式”的論調(diào)也早已得到了市場的認(rèn)可和驗(yàn)證——目前,覆蓋90%中國網(wǎng)民的百度已經(jīng)成為最受中國企業(yè)青睞的營銷平臺(tái),而據(jù)其2008年第三季度財(cái)報(bào)顯示,百度的營業(yè)收入同比增長91%,約達(dá)9.2億元人民幣。
專家特別指出,在席卷全球的金融風(fēng)暴的影響下,搜索引擎幾乎被當(dāng)成了眾多中小企業(yè)“過冬”的救命稻草。在營銷專家馮英健看來,經(jīng)濟(jì)減速反而會(huì)推動(dòng)搜索營銷市場的增長。由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡劣,手頭開始拮據(jù)的企業(yè)們開始尋找更加有效的營銷方式,而相比過去陳舊的按年收費(fèi)的“黃頁式”B2B模式,按效果付費(fèi),覆蓋率更廣、更精準(zhǔn)、可控制的搜索引擎,更適合中小企業(yè)進(jìn)行推廣。而隨著金融危機(jī)向全球的蔓延,以及其對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響的進(jìn)一步深化,搜索引擎營銷對(duì)其他推廣方式的"擠兌"也將更嚴(yán)重。
顯然,對(duì)于企業(yè)而言,如何向奧巴馬學(xué)習(xí)搜索引擎營銷,把握住新營銷時(shí)代的精髓,將成為未來很長一段時(shí)間中的首要任務(wù)。